就目前来说,电商在进攻传统行业,互联网企业跨界出击,实体零售不被看好。零售业升级转型势在必行。
当然,实体零售自身优势不会改变,像提供场所、现场体验等线上商城做不到的事情。在互联网时代来临前,线下是购物场所,局限在于让消费者有固定地点购物,所有手段都指向把货物出售。这样的店面局限性大,模式老旧。对当前时代来说,实体零售店要有深度服务和良好体验作为转型升级的基础。
大型连锁,或者其他形式的实体巨头能够有足够实力自建网络平台,达成自己线上线下融合发展的目标。而小微型商店,没有实力构架线上虚拟店,那么加入一个线上平台就是转型的必然选择。最近比较火爆的社交型、区域型平台,立足本地提供服务。让小商店都能像大商场一样,享受互联网带来的新模式。这类平台为地区性小店提供了融入互联网+的机会,辐射面从周边社区扩展到整个城市,极大地提升了小店的曝光度。
从目前情况看,实体零售采用双线战略是必然选择。线下是的实体店,线上是展示店。线下提供体验和深度服务,线上提供即时信息和交流。双线战略才是实体店的未来。约抢平台会在线上展示店面和产品,实时提供优惠信息,引导客户到店消费。目前,“约抢”正在在全国快速扩张,已经有100多位城市代理正式落地。预计今年要覆盖1000个以上的县区,明年计划覆盖全国大多数城市。
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