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职场里你被什么话瞬间打消了积极性?

职场里你被什么话瞬间打消了积极性?

作者: 蓝茶2575 | 来源:发表于2018-06-25 21:45 被阅读56次

    保持好奇,继续期待,做自己的首席学习官,这里是易喜聊成长。

    职场里小伙伴们有没有在想要表现积极的时候,却迎来老板的当头一棒,瞬间打消了积极性?

    比如老板交代你打印几份资料,你兴冲冲的打印好了资料交给老板,比平时走路还加快了步伐,满心以为能够得到老板的赞扬,不料迎来的是老板的严厉呵斥:为什么不把资料分类?

    再比如你善意的提醒老板,十分钟后要见一位重要的客户,结果老板却问你:为什么还不交报表?

    这个时候你是什么心情?

    你发现了吗?两个人没有在同一频道上。一个拼命的想把事做好,另一个永远只看到不足的角落。

    也许有的小伙伴想问,那是不是老板在故意挑刺儿?或者他与员工的关系本来就不好,所以故意打压?

    不一定。

    有没有见过做事特认真、特严谨的老板犯过这样的错误?

    不少见。

    因为在他们的剧本里,这叫就事论事,一码归一码。这件事做对了,掩盖不了那件做的还不够好的事。

    怎么样,有道理吗?

    没道理。

    他的前一半分析的没错,一码归一码,可细心的朋友发现了么,后一半出问题了。既然是一码归一码,那么做对了的事情,理应得到认可和赞美,做的不够好的事情,可以教下属做,但方式有待探讨。

    所以上面的两个故事里,情商高的老板是怎么做的?

    第一步,应该立刻、马上对员工的积极表现给予肯定,赞美是最小代价的激励,据统计,如果一个人留心其他人做对事的瞬间,他至少一天有12次赞美他人的机会,多少领导者为激发员工的源动力绞尽脑汁?去开口赞美他人吧,人们会因此变得不同。

    第二步,就是纠偏。如果发现员工跑偏了,或者没有达到预期的结果,在上一步赞美过员工之后。换一个时间找员工谈一谈不足,理由是,如果赞美之后立刻谈不足,可能会打消他人的积极性,你可能非常讨厌一个人对你表达了大量的肯定之后,突然来一个but,一个but就会毁掉之前所有的肯定;当然,如果当时你们有足够的时间谈论这件事,你也能够心平气和的邀请员工谈一谈对糟糕表现的看法,帮助和激发员工找到解决方案,那么在表达肯定之后也可以讨论不足,只是记得要慎用批评。

    以上我们谈论了有些管理者是怎么打消员工积极性的,以及怎么做可以既表达对员工的肯定,又能够向员工纠偏。

    今日问题:

    职场里你被什么话瞬间打消了积极性?

    了解了对方这么做的原因之后,你有自我修复的方法吗?

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