你知道项目中最悲惨的事是什么吗?
就是工作还没燃尽呢,时间燃尽了...
可能有一部分小友在看到这两句就已经知道老原分享的干货是什么,可能也有一部分还云里雾里...
燃尽图就是我们今天的主题。
燃尽图听起来好像很复杂的样子,但其实非常简单,换个说法就是:烧尽图。
它表示的是剩余工作量与剩余时间的关系,一般是用来提醒项目进度和需要完成的任务,非常直观简洁。
燃尽图也是敏捷上经常使用的方法,项目经理在进度预测和估算中应该经常会见到。
为啥要写这篇文章,理由也很简单,很多人对于工具,还是不能很好的去使用,分不清工具的重点功能和作用,反而被这些工具牵着鼻子走。
类似的还是「Excel」和「WBS工作分解法」。
燃尽图真正发挥作用的核心在于“人”。围绕着人,利用燃尽图去解决如何沟通、如何汇报、如何管控的问题。
所以学习使用燃尽图,关注的重点不在于怎么画,而在于怎么“看”!
1、燃尽图是什么?
2、燃尽图有啥用?
3、怎么画不重要,怎么看才是重点!
既然是干货分享,老原也把燃尽图模板给你们准备好了,直接编辑使用,快速上手,高效搞定项目进度监控,私信老原即可领取。
一、燃尽图是什么
学习PMP的小友都知道,在第六版PMBOK中,燃尽图是用于追踪迭代未完项中尚待完成的工作。
它基于迭代规则中确定的工作,分析与理想燃尽图的偏差。可使用预测趋势线来预测迭代结束时可能出现的偏差,以及在迭代期间应该采取的合理行动。
在燃尽图中,先用对角线表示理想的燃尽情况,再每天画出实际剩余工作,最后基于剩余工作计算出趋势线以预测完成情况。
其实简单来说就是:
横轴:显示工作天数
竖轴:显示剩余工作
在理想状态下,该图表是一个向下走的直线,随着剩余工作的完成,燃烧殆尽,直至为0。
但实际上,工作曲线会受到团队实际工作效率的响,随计划的变动,曲线也随之上下浮动。
在众多项目管理工具中,甘特图和WBS都比较侧重于内容本身,看分工时间是否合理,对预知问题进行全面的思考。
燃尽图比较侧重于项目进度的监控,对需要完成的工作一种可视化表示方法,可以在很大程度上体现工作进展情况和过程中出现的问题。
除此之外,燃尽图还可以预测团队何时完成工作,也可以用于任何可测量的进度随着时间变化的项目。
在老原看来,无论是老板还是项目成员,都要学会从中获悉团队进度,预测团队项目发展方向,燃尽图就是一个很好用的工具方法。
二、7种燃尽图基本类型
其实燃尽图的绘制方法很简单,用excel就可以实现,它的重点在于怎么“看“。
也比较简单,总共7个类型,可以对应看看自己负责的项目属于哪一种?
01 理想型-最完美状态
这张图虽说过程稍有波折,但一定是所有PM最愿意看到的样子。而且能实现这种燃尽图的项目经理,可以说是非常优秀了。
这张图的出现说明:
1、该团队可以通过调整自身工作状态,完成项目目标。
2、说明工作量评估准确,成员有序推进工作,按时完成交付。
改进:
整体流程很健康,不需要改进。
02 优秀型-有惊无险
该图虽前期超出工时,但后期经过调整,也按时完成了项目目标,属于“很好的燃尽图”。
这张图的出现说明:
1、工作计划准时完成。
2、前期虽然进度缓慢,但经过调整后期也完成了目标
3、团队抗压、应变能力强。估计是大家一起加班加班加班,把进度追回来。
改进:
提高团队master的评估力,同时也发现团队工作弹性比较大,可以考虑后期可以增加额外工作,以争取更多奖金。
03 波动型-任务忽多忽少
工作任务准时完成。实际曲线忽高忽低波动较大。
这张图的出现说明:
1、任务量忽多忽少,分配不均
2、最后也能完成交付,说明团队工作能力强,适应性强,可以灵活调整。
3、对经验不足的新团队可能有影响。
改进:
在sprint进程中经常增加任务导致燃尽图曲线波动较大,团队 master应该做到相对准确的工时估计,避免在进程中不断增加任务影响正常sprint流程。
04 开挂型-进度超额完成
很明显,任务超前完成了。
这张图的出现说明:
1、团队工作速度被低估了……
2、项目需求被高估了
3、项目任务有删减
4、说明工作计划不合理,任务量偏少
5、团队工作效率真的牛(持续开挂)
改进:
团队master不能准确预估工作量,或对团队能力评估有较大偏差。应该进行反省,重新评估任务量,并对团队工作能力重新估计,适当增加任务量或减少人员投入。
05 勉强型-任务超量
工作任务准时完成,实际曲线一直高于计划曲线。
这张图的出现说明:
1、团队工作量极度饱和,进度推进缓慢
2、能准时交付,说明团队经验丰富,工作能力强,可以在长期高强度工作状态下完成任务
改进:
合理进行任务量评估,如果任务量过多,可以考虑按优先级处理。
06 太迟了-进度滞后型
这是一种工作没完成的燃尽图。前期比较稳定,后期出现延迟,并且没有调整过来。
这张图的出现说明:
1、前半段在按计划推进,后期因为其他因素导致进度缓慢
2、其他因素可能是任务量加大,团队反应不急
改进:
如果因为任务量加大,应该找到增加的原因,做好新增的沟通工作,及时调整和评估时长。
07 上天了-任务越做越多
这是任务没有完成的状态。实际曲线离目标曲线越来越远。
这张图的出现说明:
1、任务量越来越大,工时越来越多,处于一种极其不合理的状态。
2、团队不能正确执行Scrum流程,没有按计划推进工作,而是在不断地增加任务
3、现场一团乱
改进:
这种情况出现,也差不多要终止任务了。
如果想要抢救一下,估计要“大换血”。
最后还是建议看一下招聘软件,因为一般这个情况都要找人背锅,你懂的。再或者系统的学习一下拍马屁(PMP)吧。
燃尽图的类型当然不止于此,但是大多数的情况都已经涵盖。
这里要强调的一点是,同一个图背后的故事千变万化,Dusan的分析可以作为比较好的参考,但仍然需要根据实际情况分析。
燃尽图并不能作为唯一的评价指标。
三、怎么画不重要,给谁看才重要
怎么画不重要,给谁看才重要。怎么理解?
在前面老原提到,燃尽图是一种是数据可视化的形式,主要用于直观表达项目进度。
燃尽图除了给自己看,有时候你还得给老板看。
而一般来说,老板初次看到的燃尽图,几乎不会是完美的燃尽图,而是需要调整或者是新手燃尽图。
他看到这个图,心理反应大概率是这样的:
·一个阶段过去了,KPI没完成……
·一个阶段过去了,KPI没有完成……
·又一个阶段过去了,KPI还是没有完成……
这时候你又要保住自己的饭碗,还想能够顺便争取一些资源,那岂不是皆大欢喜!
这时候汇报能力就很重要了。
首先,请一定给老板打好预防针,燃尽图只是估算怎么可以更高效产出方式的参考。
估算这件事,差不多需要经过5个阶段才会慢慢接近目标线,所以不要紧张,现在是正常情况,让老板觉得,一切尽在你的掌握之中。
事实上,不通过估算的KPI意义也不大,因为实际工作中,你会发现有点经验的程序员,经过几个适应期,就可以hold住整个图的走向。
我之前合作的程序员,当他自己有意识去控制自己做的任务价值数量时,做一个关闭一个,做一个闭一个,有节奏的很。
所以说,燃尽图的定位不应该作为一个唯一/核心的KPI。
个人的经验是:只要可以产出,团队工作可以合理安排,其他指标也可以参考,别被一个工具束缚住了你的手脚。
四、来个总结
其实燃尽图的内容很简单。
第一,我们知道燃尽图是用于做项目监控的;
第二,燃尽图的重点应该是怎么看,而不是怎么画,所以绘制方法大家也不用过于纠结,拿根笔在白板上画出来就好了。
第三,自己会看还不够,得引导着你的老板,也就是资源决策者看。让他从燃尽图上通过你的讲解和汇报get到2个信息:
1、目标在你的掌握中
2、距离目标确实需要资源支持
只有这样,燃尽图才算发挥了它的价值和作用。
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我是老原,欢迎关注我的公众号【项目经理老原】,每天都会有项目管理案例干货分享。
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