一,什么是例外
例外是优势、资源、力量、成功经验的统称,它存在于问题发生以外的时段,也就是问题没有发生、问题比较不严重、问题发生次数少的时刻,或者平顺、成功、美好的时期。
例外的思维是找寻优势、方法与资源的放大镜;例外的内容是形塑自我赋能与解决之道的重要素材。——许维素
二,例外问句举例
在最近的生活中,有什么信号会让你觉得情况是朝着你想要的方向在发展的?什么样的人、事、物催化了这份推进?你如何更能掌握这些资源?
例外通常是当事人的“我不知道我知道”或者知道但不重视的部分。
三,关于例外的信念(观点)
1.问题不会总是一直在发生,总会有例外发生。
2.咨询是协助当事人再认出自身的优势,并能用于解决之道及未来生活中。
3.问题应出现而没有出现的时刻即是例外,可以被当事人与咨询师运用来共同建构解决之道。
4.当事人被鼓励去增加现今有效行为出现的比例。有效就多做一点,无效就做些不同的事情。
5.聚焦于例外内容之后,快速改变是有可能发生的。
6.例外的探寻是当事人获得有效解决之道的线索,而能面对生活中的挑战,重获控制感。
——许维素
扩大例外,弱化问题。
例外可谓是“产生‘差异’的讯息”,可以视为已经开始行动的地方,可能会成为潜在的、可建构的解决之道。(140页)
例外是解决之道的基石。
三,多元例外的探讨
多层次:没有——较少——一点点
多面向:问题持续时间长短、问题处理方式变化、不同人的角度差异;人、事、物;内在资源、外在资源。
四,找例外的方法
直接询问事件的例外情况
找出当事人的成功经验
应对问句找例外:应对问题的方式
评量问句找例外:评估解决问题的能力或信心
关系问句、差异问句
五,例外的扩大与意识
5e:引出例外、探究细节、扩展效益(类化)、评估效果、赋能自助(将例外意识化——是怎么做到的?)
例外是希望的种子!
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