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20190725六分之一黑帽思考

20190725六分之一黑帽思考

作者: 遇见金哥 | 来源:发表于2019-07-26 11:24 被阅读0次

职责清晰带来的弊端

1、岗位工作无法运用群体的智慧,导致决策质量下降。职责清晰,落实到个人,岗位决策更大程度上依赖个人,俗话说:三人行必有我师,单打独斗难免出现思考纰漏,增加了岗位工作出问题的几率,因为几乎每一个人都存在着两大缺陷:自我意识和思维盲区。如果在此岗位的人是个能干之人,工作出问题几率还小一些,一旦在此岗位上的人能力很差,不能胜任岗位工作事小,影响全局工作事大。
2、清晰划分职责的过程比较困难,出现问题容易降低员工的工作热情。制定职责清晰原则之前必须权责清晰,可是权责清晰衡量的标准极容易产生差异,当权责不清之时,员工职责虽然表面上划分清楚,但是在员工心理实际上是没有划分清楚的,不利于调动员工的主动性和创造力,更易造成员工在各自的岗位上敷衍了事,降低团队的工作效率。
3、容易形成“个人自扫门前雪”的情况,不利于团队建设。在上学时大多数时候我们每个人都是埋头苦干,做自己的事,谁也不管谁的事,可是进入工作当中,这样的作风可不行,团队讲究的就是配合,成员之间互相了解情况,谈论工作,互相配合,有利于团队的稳定和建设,可是我们大多数公司员工还是奉行一贯的我行我素的学校学习风格,以至于在工作当中职责清晰后反而影响工作,形成事不关己高高挂起,各自完成自己的工作,团队一盘散沙,导致效率低下。

总之,职责需不需要清晰要看管理情景。如果下属有独当一面的才能,公司只要放权,验收结果就可以。如果下属工作能力一般,基于工作效能和团队培养,公司需要制定极其清晰的个人工作内容,并随时指导落实,最终达到管理学大师彼得德鲁克所说:可衡量,才是可管理的地步。

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