今天和同事到公司的龙凤门店年中盘存，我们三人分三组在店员的带领下先对实物进行一一清点，然后实物数与电脑库存帐核对，核对电脑帐，有年轻同事更擅长，我便在一旁看我们门店销售精英们如何做销售。我发现她们一是嘴甜，只要有人进门就大伯大婶的打招呼，二是专业，解说得让人心服口服，一位大婶买草药时说打草药了只能管一段时间，又会长出来了。我们店长耐心对她说，如果一种草药能让草根也死，一定是剧毒药是国家禁用的，如果死了草根，让土壤结构改变变成岩板般硬，得不偿失，我们湘佳橘友只卖符合国家规定的农药。大婶听得连连点头，解了她心里疑惑，高高兴兴提着买好的药出了店门。三是送附加服务，一位大婶新买的手机不太会用，到店里来求助，我们的店长也是耐心给她捣鼓，另一位买药的大婶扫码付钱也让她帮忙清理下手机垃圾，还连连夸赞说:你们年轻妹儿们真能耐。之后说着“谢谢”高兴离开。
最让我大开眼界的是一开着看上去还是蛮高档车(原谅我对车标识无异等于文盲)的男子停车后，一进门，便问买草药是在这儿吗？得到肯定答复后，我们的店长已把一瓶草药从货架上拿到柜面上，并开始了下面的对话:
你需要打多少背包水呀？
我不知道呢！你们这瓶药能打多少背包水呢？
八至十背包水，这儿有量杯，一桶水用这样两杯药。
一桶水打多大面积呀？(问得真奇葩)
这个要看你草长多高了，草茂盛肯定少些。
只这么点。
男子用两手指比画了下，看来草刚冒头才几寸。
我们的店长竟然说，还那么矮小，我建议你现在不用打，适当的草覆盖桔园有保湿作用，因为现在天气越来越热了。
我们店长的话让我听来都有些着急，给客户说现在不用打，那人家现在不买，不是错失销售的良机了吗？我真是担空心了。
客户很感激的说，我先担心草长高了荒废了桔园，那我知道了，暂时不打，等些日子打。说着欣然掏钱买下了草药。他一定是被我们店长忠恳的建议打动了。一般的销售只求达成，高明的销售却劝客户不要急于求成，真是让我大开眼界。
今天所见，虽然小事一桩，却促以见我们湘佳橘友门店销售全貌，我忍不住想为她们点个大大的赞。[强][强][强]
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