根据国际人才开发协会(ATD)移动学习认证规范,未来企业学习要符合三个just的要求:
个性化(just for me)
按需学习(just in time)
恰好足够(just enough)
国内知名音频平台喜马拉雅推出了针对企业提供知识与服务的产品--轻学堂,正在对未来企业学习进行探索和试验,希望极大改变传统企业学习比较繁重、专业、笨重的模式。
所谓“轻”,体现在如下三个方面:
1.
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对于学习者(知识需求方)来说,轻学习意味着内容有针对性、直接有效、不繁杂、不“过载”,同时,学习过程轻松,没有压力和难度。
以“85后”“90后”为代表的“新人类”成为职场劳动者的主力军,是当今企业学习变革的重要驱动力。他们是“数字时代的原住民”,是技术达人,更加依赖社交网络,追求参与感,喜欢新鲜,希望学习更加简单、快捷、好玩。因此,如何满足这些新生代员工的学习需求,同时达成企业的人才培养与发展的目标,成为了企业的管理者们要思考的问题。
轻学堂目前以音频课程为主,其伴随性的特点,正如喜马拉雅联席CEO陈小雨所说,在移动场景中,当你不能用眼睛看的时候,你只能去听。
而据喜马拉雅123上的一组数据显示,与2017年相比,2018年付费用户中90后占比增加超过了6.3倍。
“1年花不到200块钱,每天在洗漱时、地铁上、下班时听几分钟,长久坚持下来收获很大,这种花钱买知识的事情,其实我还是很乐意的,因为平时也没有很多的时间去学习。”这是喜马拉雅上一位90后用户对于音频付费的看法。
因为“短、平、快”内容的获取不仅缓解了初入职场的90后们对于知识鸿沟的焦虑,也成为了他们在碎片化的时间内进行自我充电的首选渠道。
2.
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对于开发者(或知识提供方)来说,轻学习意味着课程开发相对简单、容易,无需专业的训练或工具。
传统的在线课程不是视频录制就是Flash动画制作,需要较昂贵的录制棚、articulate或stroyline等工具软件,还要摄影师、动画设计师等专业人员的配合,才能生产出较高质量的课程,且课程一旦生产好,不易更新或迭代。
音频课程往往针对一个知识点、技能操作、具体问题与场景,通过碎片化的内容呈现和体系化的知识结构,有对象感的讲述和声音的传递,不仅带来了学习负担的下降,更符合“新人类”的学习特性,也降低了知识创作或生产的难度,让每个人都可以参与进来,贡献自己的认知盈余,打造个人知识IP。
当然,仅靠数量有限的专业人员(业务专家、课程开发者和内训师等)是远远不够的,必须让员工参与进来,及时地将其完成工作、解决问题过程中的新知识、变化的经验“贡献”出来,为此,除了PGC(专家创作内容),UGC(用户创作内容)也是新型学习体系不可或缺的要素。
喜马拉雅发布了“万人十亿新声计划”,投入十亿基金全面扶植音频内容创业者,这些基金也同样会应用于与企业及专业机构共同挖掘及打造面向企业或行业的优质课程。
轻学堂APP上的内部课及快速建课工具为UGC提供了更为方便快捷的通道,用技术使知识“颗粒度”更细致,无需专业、繁密的教学设计、知识萃取和开发,任何人都有可能创作出质量合格的知识来,并实时地和同事分享、交流。
3.
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对于企业学习体系的运营/管理者而言,轻学习意味着灵活、快速、易于调整。
移动学习平台是移动学习发展的基石,而平台背后隐藏的是移动互联网技术和数字化技术。
通过定义(Define)应用方式与策略,基于移动设备的特性进行重新设计(Design),选择最适合的平台与内容开发(Develop)策略,并注重学习体验的运营(Deliver),将是充分用好移动学习的四个关键技能。
目前移动学习设备使用呈现多元化,包括公司或个人的智能手机、平板电脑、穿戴设备等,而在使用占比上,智能手机的使用率最高。
企业移动学习设备使用情况
APP和微信是目前企业移动学习的最流行形式。微信基于“轻便,快捷”的生态特性、采用即用即走的方式,学员无需下载安装任何软件,不会造成使用的压力。而原生App因其需安装、维护与更新,造成培训人在推动学员使用时面临巨大的挑战,且由于“国民总时间”有限,造成原生APP鲜少被打开使用。
但论学习体验,APP无疑比微信上的功能更为丰富,体验更流畅。
企业移动学习平台类型分布
轻学堂既有不同于喜马拉雅的独立APP,包括精选内容与多种工具,为每家企业0门槛建立“你的移动企业大学”;也有开发成熟的INSIDE模式,仅需简单的几个步骤即可将轻学堂上的内容快速移植到企业自有的学习平台。
未来学习,轻学堂与您同行
关于轻学堂的内容资源库
关于轻学堂的APP申请体验
关于轻学堂Inside模式的使用
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