今天只看完方法篇一二章。
第一章,讲的是建立团队的事。
从漏斗图和案例,解析到筒仓式组织结构的问题: 增长的机会往往出现在产品部和工程部的用户留存和用户激活部分,如果不打通部门合作其实就没法玩儿了。
建立团队,需要leader一个,产品经理一个,工程师一个,搞营销的一个,数据分析的一个,设计师一个。
各个职能不一,有的可以外聘,有的用完即走就行,小初企业创始人可能要身兼数职。
玩法:四个主要步骤组成:(1)数据分析与洞察收集;(2)想法产生;(3)排定试验优先级;(4)试验执行。这不就是PCDA吗?但貌似确实要先进些。
可以职能模式,也可以独立模式,个人喜好独立模式,但最容易死。
“如果没有明确且坚定的高层意愿,增长团队将会在公司中处处受阻,陷入低效、僵化的形式主义和地盘之争。”
老板要呵护,要不会被宫斗第一集就死。因为增长团队是要奔皇后这个位置去的。
或者要慢慢来,一是激励机制,二是小搞一个出点成绩,数据说话。生出一个阿哥就安全了。
第二章,讲的是啊哈。
先就是说,产品没弄好,就去增长,肯定不是啊哈,是哦豁。
先找出不可或缺的what,why,who
找要用数据,严密的测试去找,数据才能告诉你对不对了。
然后不可或缺调查,问下活跃用户:
1.我跟你分手,失不失望
2.会不会马上去找一个
3.你跟你闺蜜说过我的好吗
4.你觉得哪种男人更适合你
5.我该怎么变好才行
6.可以谈谈吗
“三个措施:• 开展更多的客户调查,包括采访和实地调研,真正与客户和潜在客户交谈。• 针对产品改动和信息传达进行高效试验。• 深入分析用户数据。”
走出去的线下场景访谈调查,更加有效哦。
ab测试更搞到传达上的问题,试验很快。
数据分析必须能够在任何A/B测试中跟踪测试对象从点击到长期使用整个过程的行为。
产品试验就复杂了。
反正,就是要用各种方法,找到你产品的啊哈,这个是增长的前提。
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