关于您违规违规收集个人信息问题,可能存在以下问题:
1、隐私政策没有明示,提前收集信息
2、隐私政策有明示,但用户未同意前收集信息
3、隐私政策有明示,但不清晰,用户同意后收集信息
4、同意不清晰
5、默认同意
整改建议如下:
1、看看自己的APP的隐私政策内容,一定要对APP和集成SDK收集信息,做出全面完整的说明,比如收集哪些信息(mac地址、imei、imsi、软件安装列表、通讯录信息、短信信息),怎么收集,做什么用途。
2、隐私政策协议必须有明确有同意和拒绝的按钮,如果有勾选同意的步骤,必须默认不勾选。
3、用户点击同意按钮前,一定不可以有提前收集信息的动作行为,比如向服务器发送数据或者接收数据
4、一定要用同意/拒绝按钮文案,不要用好的,知道了
5、不要默认勾选我同意隐私政策
关于您超范围收集个人信息问题,可能存在以下问题:
1、APP后台按频次收集信息
2、SDK后台按频次收集信息
整改建议如下:
APP或者SDK不要在后台按频率收集用户mac地址、imei、imsi、软件安装列表、通讯录信息、短信等信息,比如每30分钟收集1次。
关于APP强制、频繁、过度索取权限问题,可能存在以下问题:
1、用户拒绝权限后,频繁弹窗
2、用户拒绝权限后,重新运行再次申请
3、用户首次打开或者没有对应场景,向用户申请权限
整改建议如下:
1、没有明确的服务对应场景,不要申请权限
2、用户拒绝后,除非用户主动触发功能,否则不要再次申请权限
3、用户拒绝后,APP重新运行,不要再次申请权限
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