读书摘抄:
设定咨询目标的过程是焦点解决的精髓,刻度评价的技术可以帮助来访者对自己的状态进行客观的描述,节选来访者进行目标设定过程的一段对话如下:
王某:我现在很痛苦,很孤单,感觉自己无法融入同学们之间,开学一个月多了,同学们好多都是两两成群的吃饭、上课,我不知道怎么做才能跟他们融为一体?
咨询师:你感到自己无法融入到同学们之间,很孤独和困扰,所以你想达到什么样的状态呢?
王某:改善这种不会交往的现状。
咨询师:恩,改善目前这种情况,那么你想要达到的是怎样一种状态呢?
王某:(来访者沉默了一段时间,是来访者在积极的思考,咨询师此时可以不打扰)
咨询师:假如人际交往情况很糟糕是1分,非常好是10分,现在你能给自己打几分呢?
王某:3分吧!
咨询师:那你认为10分的情况应该是什么样子的?
王某:(沉默)受同学们欢迎,能侃侃而谈,谈笑风生,和同学们打成一片,朋友很多,大家都很喜欢的人。
咨询师:那你的目标是几分呢?
王某:首先是7分,之后再努力争取达到8分吧,对于我来说,8分就足够了。
咨询师:那么8分的人际交往,你觉得是什么样的状态呢?
王某:受同学们欢迎,找到几个有共同爱好的朋友,班里有一部分同学喜欢我。
咨询师:恩,你做的非常好,我看到你勇敢的朝着自己的目标迈出了第一步,你感觉自己有小小的改变吗?
王某:恩,有点,之前只是觉得孤独,不知道怎么跟大家交往,非常想摆脱这种状态,但是也没想过要做到什么样子。
例外事件的发生,可以启发王某发现自身存在的很多解决问题的资源,引导王某对自身资源进行整合。摘取本次咨询过程的一段对话如下:
咨询师:其实你很想跟大家搞好关系,成为好朋友,但是自己却不知道怎么去做,我很理解你的心情。你愿意在目前3分的基础上再加上1分吗?
王某:可以,正在朝着自己的目标靠近。
咨询师:在以往与同学的交往过程中,有没有过很舒服的体验呢?
咨询师:那有没有一次和别人相处中觉得很舒服的体验呢?
王某:(沉默)有一次,爸妈来学校看我时,他们给我带了好多好吃的,我一个人也吃不完,就分给宿舍同学吃,没想到宿舍同学都很高兴,一直夸我大方。之后也有同学的家长来看她,她也把爸妈带的东西分给了我一些,我很开心。
咨询师:这是一个非常好的经验。
王某:我原来还担心分给别人,万一别人不爱吃怎么办?后来别人送东西给我时我才发现,无论爱吃不爱吃,别人肯送给我,我就很开心。
咨询师:你很大方、善良、有爱心,也想到了要为其他同学着想,我很喜欢和你这样的人做朋友的。
王某:(有些好不意思)真的吗?
咨询师:当然啦!你过去可能没看到你身上的这些优点,但是现在你可以想一下,你身上是不是存在这些呢?
王某:(沉默,点头,露出一丝微笑)恩!
咨询师:通过这次事件,你觉得你能从中吸取到哪些有助于你发展人际交往的有利信息呢?
王某:我觉得跟别人交往时,自己必须主动采取行动,自己真诚的待别人,别人是会感受得到的。
第四次咨询:
初步评估咨询效果,分享经验,进行咨询巩固。咨询师对整个咨询效果进行评估,可引导来访者观察一下几项:例外的发生以及发生的比例是否提高、在例外中自身的资源与优势、自身什么地方变得好一些了、自己目前状态的评分。摘取本次咨询过程的一段对话如下:
咨询师:你第一次来时,给自己的人际交往状态打了3分,那么现在呢?
王某:现在应该是7分了。
咨询师:可见改变是一点一点发生的,甚至在你不知道的时候。
王某:是啊,跟我第一次来时有很大的变化。
咨询师:如果现在你的面前有个水晶球,它有魔法,可以看到未来,想象一下,当你的问题解决了,你会看到你的生活有什么不一样?
王某:我会主动和别人打招呼,耐心的倾听别人的诉说,换一个角度为别人着想,重视和朋友的沟通交流,跟他们分享我的快乐,关心他们,热心的帮助他们……
咨询师:哈哈,你的口才表达很好嘛!那么,这样的交往状态,你认为应该是几分呢?
王某:我觉得应该是8分,我会积极的向8分努力。
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