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【讲书稿】你为什么而工作?(二)

【讲书稿】你为什么而工作?(二)

作者: Muse的比特世界 | 来源:发表于2018-11-23 21:10 被阅读1091次

    欢迎点击链接查看第一章内容【讲书稿】你为什么而工作?(一) ,本文试图用更简单易懂的方式理解心理学教授巴里·施瓦茨《你为什么而工作?》这本书,第一次尝试该题材,期待大家交流提议。

    正文


    激励机制有多少作用?


    在现代管理中,薪酬管理占据极为重要的地位,很多企业都有一套符合战略规划的薪酬设计体系,但在过去有无数失败案例证实,物质激励并不能提高我们追求专业性,可能大家会疑惑,如果一个人积极努力工作,那么再给予一个物质激励不是可以更加强化工作的动力么?两个理由产生的动力必然强于一个理由,但是经过四十年的测试,心理学家和经济学家发现这一假设并不成立,“追逐金钱”的外在激励动机会损害自我行动的内在激励,该现象被称为“动机排挤”。

    书中列举了一些案例来加以说明,其中一个可能现在的很多家长都深有同感,在纽约曾对一些“差校”实行过根据学生成绩来对他们的老师评估考核薪酬体系,并且将所有教学拆分为可观察的步骤一一考核,其本意是想让学生更好地通过各项测试,并非要去摧残教师们的创造性和热情,但导致的结果却是僵化的教学体系,身在一线的教师们时常抱怨,认为这些对学生的测试只能作为衡量学生情况的单一指标,却因与薪酬奖励、考核标准挂钩,不得不对选择学生进行填鸭式教学,以此提高测试成绩,教师为应付考试而教,学生们测试成绩分数上去了,却并没有因此学到更多。除了奖励机制会损害内在动力外,惩处机制一样如此。

    以色列有一家护理中心,经常有家长迟到导致无法准时关门,无奈下护理中心决定对迟到的家长进行罚款,然而结果却出乎所料,迟到现象不增反减,越来越多的家长来得更晚了,罚款措施执行到16周,迟到比例增加40%,护理中心的本意是想让家长们能够准时来接孩子,因为这是他们的责任和义务,为什么反而增多了?

    原因在于,家长们把罚款当成了看护费用,想要减少这种行为,需要将罚款设定得十分高昂,高到承受不起就不会心安理得地迟到了,这些规则设置让人把原本“对与错”的问题转化为“值不值”的问题,而道德维度一旦破坏很难被修复。

    法律专家帕特里克·席尔茨因为工作带来的消极影响选择离开转而从事教学,他试图让学生们为即将来到的现实做好准备,说了一番话:

    “你们将会变得缺乏职业道德,会在日常工作的一点一滴中丧失原本崇尚的正直与道义,但这些不是通过撕碎罪证文件或是贿赂陪审员实现的,而是通过在此处掩藏一点,在他处言过其实一点实现的,一切将始于你的工作时间记录表和巨大的压力,它们将最终迫使你完成规定量的计酬工作时间。”

    实际案例远不止这些,相似的现象存在于生产车间、教学、医学、法律等各个领域,激励体系的设计者们似乎并没有认识到当一切以物质奖惩为中心时,其它价值维度就会遗弃。


    抱歉各位,本来计划全部写完整的,白天没空,忙到现在只写了这么点儿,不要嫌弃哈,请给颗小心心,赐予我熬夜码字的动力吧,转载请联系授权。


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