早上给小伙伴赋能的时候,提到王卫说当自己的领导力出问题时,顺丰就会出问题,突然
灵机一动,想要来拆解一下顺丰为何能在众多快递中出圈
首先,我问你一个问题,在众多快递当中,你知道哪个快递公司老总的名字?
反正我只知道顺丰王卫
顺丰速运创⽴于1993年,是⼀家以国内外速运、冷运服务为主的民营企业,顺丰速运在顺德成⽴后,积极向外地扩展,现在
已经⼤范围的普及收货和取货营业点2007年开始,顺丰⼀直处于竞争领先地位,建⽴了良好的品牌形象
⽬前,顺丰在我国⼤陆地区已建营业点有多于12000个,运营车辆达8000台以上。顺丰已经建⽴了⾃⼰的航空公司,并且
开始进军国际市场,快递的服务优势已明显增强
想当初别的公司还在拼谁的价格更低时,顺丰眼睛都不眨地连着涨价,就是贵,爱寄不寄!
其实谁都知道,快递最需要解决的问题不是多少钱,而是“快”“安全”,讲快,顺丰是民营快递公司里第一家买飞机的
讲安全,顺丰的快递员经常放出豪言:“我一个月挣那么多,我会偷你的东西?”
说到底,不丢东西不是员工素质问题,而是有没有一种制度,保障员工站着也能把钱挣了
让快递员有高收入,快递的安全才有保证,让快递员有尊严,快递才能按时稳妥地送达
说到底,顺丰之所以能快速出圈,是因为人家懂得客户解决问题,能够收买人心。
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