可乐说:
今天聊八卦。
最近吃了一个特别大的瓜,不知道大家吃到了没有?
某猫总裁夫人在微博上公开手撕喊话初代网红张大奕。
大意是,你不要再来招惹我的老公,影响我的家庭,否则我不会给你好看的。
消息一出,朋友圈就炸开了锅,大家都做好了吃瓜的准备。
接下来阿里的公关,PR团队上演了史无前例的精彩的业务展示表演。
二十分钟的时间,微博上相关内容帖子就受到了限制,或者直接删帖的处理。太厉害了。
今天不想聊高管,网红的私生活。
从互联网电商运营角度聊聊。
01
网红博主贩卖什么?
首先,网红是什么?
网红不太好听,用博主吧。
博主自己就是一个商品,把自己的吃穿用360度展示出来,进行售卖的。
只要她想买,什么都可以买。
女孩子卖的其实是一个优越的生活方式,或者是美好未来的一个梦想。
给人营造出你吃穿用跟我一样的东西,就可以像我一样的生活。
所以,网红卖的是一个人设。一个希望。
所以如果说你的人设崩塌了,形象受损了。那你的生意一定不好做。
这是毋庸置疑的。
这几天有人分析说,控股的如涵公司会收到什么影响?因为如涵已经纳斯达克上市了。是要对股民负责的。
作为一个公司的CMO,出了这件事肯定会对公司造成很大的影响。
因为如涵是阿里唯一入股的一家MCN公司,阿里在里面的股份占到了8%,所以好多人就说,
是不是阿里在保张大奕?
我觉得,完全没有。
阿里向来对网红,博主的态度就是,顺我者昌逆我者亡。
12年的时候,发生过阿里对网红店铺“团灭”的事。
大概的事情经过就是:有些网红店铺,她在微博上是有一个粉丝群的,她有一个自己的流量池。
她在阿里的体系内,她买直通车和买阿里的流量广告的意愿就不强。
因为我不需要从你阿里的流量池里捞流量。那我自己自带流量。
那这样,阿里是怎么做的?
阿里在13年直接入股微博,把微博直接变成自己的流量池。那OK,网红店铺不是不愿意往上面花钱买流量吗?那你在微博上也要买流量。
微博股份构成 来源 / 微博2019财年年报
如果你在淘宝也不买流量,在微博上也不买,那我就直接把你的流量掐断。
那时候就有很多的网红店铺受到了这个事情的影响。
阿里巴巴向来做事都是,稳,准,狠。
一两个网红或者说一批网红,对阿里来说,无关痛痒。因为体量放在这里,体量实在太大了。
去年还发生过这样一件事情。
去年下半年传闻说,阿里已经在如涵退股了,当时如涵还声明说,只是股权变动,阿里的钱还在。
02阿里的本质是什么?
作为一个电商公司来说,阿里在我看来是一个广告公司。
他的主要收入除了来自天猫这种自营电商以外,还有一部分很重要的来源就是,在他的平台上售卖的第三方商家在他这里花的广告费。
给他直通车,买关键词,由此产生的GMV,由此产生的销售额里面,需要支付给天猫和淘宝的佣金。
那对这样的公司,最重要的就是成交额,成交的效率。除此以外,什么网红,什么内容,统统靠边站。
不重要。
03流水的网红,铁打的生意
所以事件一出,删帖的真实原因,其实是,帖子上面出现,天猫总裁几个字。
那这个是对于一个公司是有名誉方面的影响的。
所以,一定要,赶尽杀绝。
删的干干净净。
此外,还涉及到上市公司利益输送的问题,所以必须摁住舆论。
现在来看,微博流量已经被阿里洗了八百遍了,该洗的都已经洗过来了。
而且也有其他新型的媒体形式在崛起,像是抖音,快手,都可以给淘宝导流进来优质的流量。
而且在阿里内部也培养了像李佳琦和薇雅这样的巨头网红,所以在这样的情况下,一两个人的去留对阿里来说,是无关痛痒的。
04
张大奕做错了什么?
不想评论其私生活。
在商业层面,说说哪些事情没有做好。
一般大家分析电商的时候,就会有一个理论,叫“人,货,场”
张大奕作为一个理论里面的对应的是“人”的部分,做得不够。
在“货”的方面,做了很大的投入,一个是自建供应链,另外是不断的扩充品类。
从最初的女装入手,到后来开始做护肤,彩妆,再到做家居用品。所以她这两年一直在做有关“货”方面的事情,在扩充自己的品类, 把这个商业帝国建立在横跨N个品类的基础之上。
在“人”的部分,做的不好。
主要体现在,
在如涵,像它这个体量或者头部的网红,太少了。
虽然她们培养了一批中部,腰部和尾部的网红,但没有一个在销售额方面,影响力方面来匹敌,帮她分担一部分带货的任务。
看了财报数据,张大奕一个人是撑起了如涵一半的GMV的销售,以一己之力顶起了半边天。挺厉害的。
但是很可惜,没有培养起其他的接班人。
05
直播的兴起,带来了“权利”的更迭
除此以外,她也错失了这一两年特别火的“电商直播”的风口,作为一个初代网红,从最初的“淘女郎”,做模特开始,到自己开店,在微博上成为一个很有号召力的博主。
但唯独在直播这件事,做的不是特别出彩。
这其实也不是说做不好,而是每一个人都有自己的局限,不可能有一个人自始至终在各个阶段都能做到绝对的头牌。
她本人来说,可能更适合拍好看的照片,在微博上去晒自己的生活,去营造出美好的氛围和状态。给人产生一种幻想和憧憬。
她不像李佳琦和薇雅,他俩都是在线下买过货,做过售货员,他们是可以在电商平台,通过这种形式是给人卖货的。
这是她自身的局限。
除此之外,她的货其实也没有办法跟李佳琦和薇雅相比,因为她是买她家自己的货,为了保证绝对的毛利率,保证营收,你是很难自己下狠心,天天在自家直播间三折五折买自己的产品的。
而李佳琦和薇雅是买别人的产品,第三方品牌的产品,那品牌方为了在其获得巨大的流量,会比较愿意提供赠品,折扣。
06
有性价比才有爆品,有爆品才有流量
从“人”和“货”两方面去分析,张大奕没有把直播这件事做好,其实也不怪她。
她直播间的体量大概是李佳琦和薇雅直播间的十分之一不到。
07
整个事件,最大的赢家是谁?
最后聊一聊,这件事件,收益的是谁?
有句话是说,“自古太子死得早。”
也就是说,这个事情出了以后,最终收益的可能是,阿里体系内部跟蒋凡职场上的对手们。
我个人认为这件事受益者是,拼多多。
去年就有爆料,美团CEO王兴在朋友圈发了一条动态,他说,未来几年中国电商的竞争就是,阿里和拼多多,这两个巨头之间的竞争。
他当时的原话是说:
接下来几年,看拼多多的黄铮和淘宝天猫的蒋凡,这两个非常聪明的人如何较量,应该会很精彩,如果蒋凡在能够打赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人。
那,鹬蚌相争,渔翁得利。
这件事情最后谁收益,咱也说不准,也不知道后来事态的发展如何。
参考以前明星出轨,要么是夫妻共同发声明说,我们其实很早就离婚了,所以恋爱自由。要么是其中一方表示要回归家庭,另一方,表示,我原谅你了。
大家就是把这个事情平息下来。
现在唯一能想到的是,摁着总裁夫人的头出来,表示道歉,这个事情是一场误会吧。
作者简介:我可乐加冰,95年工科生成功转行互联网运营,专注自媒体运营策划,写作变现,个人成长。
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