1、分析数据后所整理出来的资料，只不过是假设。
2、重要的不是假设而是结论。
3、世界上没有解决不了的问题。
4、现象终究只是现象，不是原因。不找出真正的原因，就别期望解决问题。所以最重要的是在各种现象之中找出真正的原因，绝不能在列举了各种现象之后就停止思考。
5、在解决问题之前，必须不断重复假设、验证、实验。
6、这条路是我自己判断、自己选择的，知道错了，只要立刻“归零”再做修正就是了。所以如果发现自己的假设是错的，重新做假设，再次出发就行了。我认为一直悔恨自己的人生，与固执于错误的假设是一样没有意义的。
7、解决问题的能力，就是为印证假设不辞辛劳的行动力，也可以说是为获得绝对正确的答案而努力动脑的深层思考力。
8、一天努力看不出差距，可是天天努力，很快就有明显的差别了。
9、磨练自己提建议的能力是必要的。组织一个符合逻辑结构的思维方法，就是提建议时的技巧。只要所提出的建议拥有完整且足以让人采信的逻辑结构，就具有说服力。
10、如果不能明确告诉客户如何实现你所提的建议，这个建议本身就是没有意义的。
11、一旦有情绪问题产生，一定要追踪后续状况，务必让当事人从第二天起能够高高兴兴开始执行方案。
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