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作者: 雨墨2021 | 来源:发表于2023-05-25 14:55 被阅读0次

前几天忽然想了解下谈判的相关知识,就买了两本书,搜了一些课听。可觉得不满足,好像还都停在表面。我重新在网上搜了相关的书籍并加入购物车,琢磨着等手上的书看完再买。

就在这个时候,我忽然意识到,还有什么比我此时此刻的好奇心和求知欲更宝贵的呢?因为我已经不止一次因为书没有及时到而掉头看其他书,导致买回来的书再也没有拆封。所以我下单了所有我想看的谈判类的书。晚上还把家里与此有关的书都搜罗了一遍。

当我看了李雪松的《逆势谈判》,我觉得之前看的书都是在闹着玩。他轻描淡写的一句话,是别人的一堂课。而且在他的书里,我看到了他的观点和其他作者观点的对立碰撞。

谈判是一种思维方式,它是资源的整合,通常并不是零和博弈。多数时候,谈判更像一道选择题,而选择其实是一道复杂的数学题,说它复杂是因为有情绪这个变量在里面。

影响谈判的变量很多,技巧也很多,几乎每个技巧的获得都是通过犯错、反思获得的。其中沟通和升维是很重要的两个方面。作者说,在高端谈判中,没有一个是影视作品里演的那样舌战群儒,真正的谈判专家话很少,脑速超过口速。而事关利益的谈判是不可能通过说服来让对方退让的。沟通最重要的是提问和倾听。为了这个我报了华章的非暴力沟通训练营,去试试。

再一个是升维。当双方僵持不下,互不退让的时候,可以考虑引入表外变量。比如时间,很多当下的问题,拉长一些时间可能就不再是问题了。这里面很自然的就引入了囚徒困境和合作进化,善意优势是一个长期主义者的长期回报。

至于其他的,比如情绪问题,不说了。

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