我继续刷谈判课程,并应用在日常生活中。
举例说明:最近小朋友小升初,课业负担比较重,逆反心理不小。对上这些奥数、英语课,以及各种考试实在是没太大兴趣。她抵触情绪较大的情况下,频频感冒生病。我首先和家里人,特别是先生说:“学业很重要,但身体是不是更重要呢?”他同意了我的看法,“身体更重要。”那么我们就要好好锻炼身体。项目就是前面提到的游泳,时间安排不过来,只能选择学奥数课的晚上。这样下来,小朋友不仅得到了锻炼,运动时间增多,学习时间减少,心情颇为靓丽。然而,我们又开始发愁了。毕竟是要升学的,只上学校里的那些功课,内容肯定是不够了,升学的关键时期,没有几个杯赛成绩,怎么去报好一些的学校呢。
我如何说服已经不喜欢上补习班的小朋友继续上补习班呢。这里,我想到了第三方,也就是我老妈。她对于培养出我这个“曾经”的学霸,还是颇为自豪的,对于小朋友的衣食住行和学习等等一干事情都非常上心,问题在于老妈和我老公的教育理念并不相同,或者说两个人就喜欢唱反调。如何让他们配合好,(我工作比较忙,而且我不想再多一个声音,家里已经够吵了。)我想了一个办法,就是让老妈来说服小朋友去上课。
结局很美好,她乖乖地去了,没有太大的反抗。我也答应她有机会就带她去游泳。这样她课业负担既减轻了,又能够得到我更多的陪伴,最后成绩不会影响太大。真是皆大欢喜的结果呢。
总结一下:谈判技巧包括:
第一:要沉着冷静;避免感情用事
第二:准备充分,即便是5秒钟的世界,整理好自己的思路
第三,找出决策者
第四:专注于自己的目标,而不是计较是非对错。
第五:进行人际沟通。在谈判中,人几乎是决定一切的因素。
第六:承认对方的地位和权力,看重他们。
我没有和他们争吵,而是冷静下来逐一沟通。找出决策者之一是我的孩子,她决定自己要不要去上学,要不要好好地学习。我的目标就是,培养出健康而聪慧的孩子,健康首先排第一位;其他的方式方法我都可以再行考虑;进行人际沟通,面对面的和背对背的,分别和她们说出我的想法和意见;先生的策略是感情攻势,孩子的身体的确最重要,成绩不是唯一的目标,老妈是理性判断,要去好的学校,必须参加相关的杯赛考试,完全放弃是行不通的。同时,我承认他们对孩子的教育培养的重要性,必须在他们的帮助和辅导下,孩子才能有个好的身体和好的成绩。同时,我做出让步,我每周花2~3个晚上陪孩子去游泳,亲子互动,并且锻炼身体。对于成人而言,循序渐进达成目标更重要。而孩子,不对称的价值交换---就是拿一个承诺或者物品来交换ta的承诺、行动。
谈判技巧无所不在,多多练习可以收获更多哦。
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