#知识体系精深营#+5月份+第11次作业+第26组+Sally

*沟通力塔楼*

第11组3张便签，主动倾听力（2-1）表关注

【原文】拆出你的沟通力I  98页

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【I便签】

沟通是双向的，既有输出，也有输入。一直在学习输出的重要性，要考虑条理，要考虑生动，要考虑受众感受......然而今天才发现，考虑这些决定不了沟通的结果。沟，原指水道。通，是连通，畅通。如果没有接收者，没有听众如何沟通？所以，如果说是过程，则听就是过程的结果和意义所在。沟通，只有有听众才能通。

在双向的、流动性的事物中，后者、受众、or被动方决定着这个过程、动作的意义和结果。如，听决定了说的意义所在；吃饭决定了做饭的意义所在；受训者决定了培训的意义；喝水决定了倒水的意义；老板对你工作的认知决定了你工作的意义所在。

如何提升沟通的有效性呢？将被动变主动，提高之所以被动or缺失的能力，也就提高了沟通的有效性。比如说，听者在听的过程中归纳、总结、提炼、分析......的能力，都会帮我们提高接收的效果，建立有效、良好的沟通。

【A1便签】

今天给儿子讲数字的错题，讲到一半，儿子说：“妈，我懂了！”就要跑去改错。结果，被我一把拽住，硬拉着他再给我讲一遍。结果，我发现：1，儿子还是没懂。2，我找到了他知识的漏洞在哪里。然后，我换了个方式，又给他讲了一遍。这次他懂了。

在整个讲述中，听者决定了沟通的结果，也决定了讲述的意义。儿子第一次没听懂，所以沟通失败。我努力的（主动）在儿子说话中寻找他的知识漏洞，找到了，所以这次沟通效果显著。所以，变被动为主动，结果自然不同。

【A2便签】

目标：提升与领导的沟通能力

自知在与领导的沟通上有缺失，需要提升。

1.完成沟通力塔楼的搭建（36张便签）。

2.完成一份自己的领导沟通力塔楼的搭建。

时间：5月31日前。

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