还在乙方的时候曾经做过一个新三板的项目,企业里到处飘着鲜艳的五星红旗,装修也是呈现着大汉古风,员工每天上午下午做一套广播体操。接触下来发现企业的员工每天都激情满满,而且是发自内心的热情,甚至后勤阿姨也是这样的。对于审计需求,都配合的很不错,资料提供迅速,及时沟通。这个企业给我留下了很深刻的印象,让我第一次觉得企业文化这种东西并不是虚的,而是真正会影响到员工的状态的。
从审计跳槽出来的进入现在这家公司,新人培训的时候花了半天的时间阐述了六大条,二十小条的企业文化。和以往在学校听各种企业宣讲会时接触到的假大空的企业文化截然不同,二十小条企业文化条条落在实处——教做人、教自我成长。
比如有一条是“先解决情绪,再解决问题”,第一次听到的时候感觉非常受用,因为看过太多带着情绪去解决问题导致最后一团糟的情况了。所以后来我在空闲的时候,时常会回顾一下企业文化,比对自己的近况,思考一下自己是不是都做到了,我觉得这样的坚持会让我受益匪浅。
年轻的时候不但要学知识,还要学做人,不然年龄渐长,连改变自己的勇气都没有了。
坐在我左边的同事老Y今年30岁了,一路成长过来也不容易,小时候不爱读书,后来读的中专,考专科,再专升本,毕业从国企出纳开始做,一路做到报表,后来再到现在的公司。工作十分的较真,对于自己坚持的思路不肯退让一点,加上有时候说话比较直,导致和他对接的几个财务都不喜欢他,工作上都不配合。原本可能直接找一个人沟通就能解决的问题,现在流程变成需要通过好几个人传递信息。
同组的同事看到他频频受阻,跟他沟通说工作的时候,可以尝试着语气从命令变成请求帮助,说一些漂亮话。老Y一脸倔强的说“不要,工作就是工作,我又不是为了什么别的事情,对工作就是要很认真的”。
老Y说的话确实没有错,错的是他用自己的标准套在了每一个人的身上。不是每一个人都会对工作有敬畏心,也不是每一个人都会把情绪和工作分开。在这种时候更应该考虑的是如何让同事配合你的工作,同时还开开心心的。像老Y这样处事,最终会让自己的工作举步维艰。
再后来和同事吃饭,聊到这件事的时候,同事说“虽然说工作是工作,但是工作也是生活的一部分,和同事搞好了关系,工作起来都顺手”。
其实在职场上做人,就是一个要点——找到双赢的平衡点。利益是成人世界里最重要的一条,得不到利益的事情大家是不会去做的。此处的利益,不单指金钱地位,还有情感上的满足、社会价值之类的。这样去想,有时候做事情就明白如何去“套路”对方,令他觉得做这件事对他来说能够获利,对方自然就配合了。
甲方的企业文化是我在乙方时非常好奇的,因为乙方项目制的工作以及超额的工作量让人际关系变得没有那么复杂,有时候很多同事就忘记了在职场里如何做人了,以至于跳槽到甲方后难以处理好人际关系,甚至有些因为人际关系的原因跳回了事务所。
但是我觉得,不论是工作还是生活,如何做人都是一项必备的技能,人格魅力和能力是维持人脉的第一要素。做人细腻一些,静静的观察每一个人的情感变化,有时候自然就明白要怎么做了。
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