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销售高手训练营 第二节

销售高手训练营 第二节

作者: Grace克丽缇娜 | 来源:发表于2019-06-17 15:27 被阅读0次

    把东西卖给任何人

    第二节:想要成功,先学会设定目标

    总结

    1.设定目标的重要性和原则

    2. 销售目标的“核相关”圈

    3. 实现目标的客户循环理论

    4. 销售最大化的万能公式

    5. 目标达成的关键行动

    一、设定目标的重要性和原则

    有目标,不一定会实现

    没有目标,一定不会实现

    有目标,才有实现的可能

    没有目标,就没有实现的可能

    1、设定目标的重要性

    做任何事情之前问自己三个问题

    我的目标是什么?

    衡量这件事成功的标准是什么?

    我将采取什么具体行动达成目标?

    2、销售策略和战术,都是从目标中来

    制定目标的SMART原则

    S: Specific 详细的

    M: Measurement 可衡量的指标

    A: Achievable 可实现的

    R: Relevant 相关性

    T: Time 具体时间

    3、给你个人和家庭制定财务目标(SMART)

    你的个人收入和家庭收入目标

    你未来1年,3年最想拥有的事物和想做的事

    1)

    2)

    3)

    4)

    5)

    二、销售目标设定的“核相关”圈

    核心目标---相关重点KPI---关键行动

    一)销售的核心目标

    核心目标:销售收入,销售利润

    制定来源:

    1)基础:基于去年以及历史实际数据,竞品的公开数据

    2)预测:根据行业和环境对来年的预测数据

    3)结合:结合自身情况,设定增长%和具体目标

    第一步:制定核心目标

    二)销售的相关重点KPI

    目标:

    1)让核心目标制定更加合理

    2)为了核心目标良性达成

    制定来源:

    1)基础:基于去年及历史实际数据,竞品的公开数据

    2)预测:根据行业和环境对来年的预测数据

    3)结合:结合自身情况,设定增长%和具体目标

    相关重点KPI的客户循环理论

    客户循环理论

    客户循环理论=潜在用户--粉丝---客户---会员---转介绍

    实现销售额最大化的万能公式:

    销售额=客户(会员)X 转化率X客单价X复购率

    成交永远比成交额更重要。

    第二步:制定相关重点KPI

    第三步:将目标拆解到重点客户,与客户达成共识

    第四步:将整体目标和客户拆解到月/周

    你需要有数据的敏感度,学会用数据说话

    三)实现目标的关键行动

    第一步:确定做哪些活动,才能达到预期的周或者月目标

    第二步:将这些活动,放进你的周计划的每一天中去

    第三步:例行公事,严格按照计划执行

    实现目标关键行动三步曲

    第一步:确定必须要做的活动

    根据达成目标的相关重点KPI,逐一列出最重要的活动

    第二步:制定周计划,先把最重要的事安排进去

    本周为了达成销售目标,最重要的事以及预期目标:

    第三步:严格执行每日计划

    把有利于达成目标的事放第一位。

    每周必须复盘。周计划执行以及周销售目标的达成。

    控制过程就是最大化控制结果

    总结

    设定目标的重要性和原则

    销售目标的“核相关”圈

    实现目标的客户循环理论

    销售最大化的万能公式

    目标达成的关键行动

    大课作业

    根据“核相关”圈,制定符合你情况的年度计划

    1、你的核心目标是什么

    2、你的相关重点KPI是什么

    3、做月度拆解(至少拆解一个季度每个月)

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