-《卓有成效的管理者》读后感
《卓有成效的管理者》1966年出版至今,仍备受国内企业界和商学院的推崇。关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的,而本书的主题却是关于如何才能使自己成为卓有成效的管理者。
本书可以理解为面向管理者的定制化的《七个习惯》。聚焦在管理者,聚焦在工作,指导管理者如何工作更有成效。对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者,就必须卓有成效。一位卓有成效的管理者,必须在思想上养成以下五种习惯:
1)知道如何利用时间;
2)重视对外界的贡献;
3)善于利用长处;
4)集中精力在少数重要的领域;
5)善于做有效的决策。
一、积极主动,启动有效管理者的修炼
积极主动是高效能人士的起点,也是有效管理者的起点。
企业的管理必须有效,否则企业无法生存。让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属,那几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。
二、注重贡献,注重外部价值
《七个习惯》要求以终为始,那么管理者工作的终点是什么?是任务百分百完成吗?
组织是一个平台,而个人在这个平台上在为用户创造价值,体现其自身价值。正如德鲁克所说:在组织内部不会有成果出现,一切成果都是发生在组织外部。组织很大的一个局限在于,组织内部的人通常只看到组织内部的事务而忽略外界的需求。
以产品研发为例,思维惯性是低头赶路、埋头苦干,对于两头关注不足。这两头一是需求,二是应用。需求是产品之源,应用是产品价值转化的关键,单纯的炫技在市场上毫无价值。重视贡献,才能使管理者的视线从内部转移到外部世界,转移到组织的成果。
本书中管理者对组织的贡献总结为三方面:1)直接成果;2)树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;3)培养与开发明天所需要的人才。与我而言就是:1)帮助团队高质量、高效率的交付能支持销售、产品线的产品;2)影响周边的同事形成积极向上、努力拼搏的氛围;3)借助专题培训、言传身教等手段,不断提高团队的技能,培养公司业务需要的人才。
三、要事第一,学会聚焦
《七个习惯》追求要事第一,卓有成效的管理者更要管理好自己时间,管理好自己的精力,集中在少数重要的领域。一次只做一件事情,并只做最重要的事情;时间是最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
本书建议确定优先次序的重要原则是:1)重视将来而不是过去;2)重视机会不能只看到困难;3)选择自己的方向而不盲从;4)目标要高要有新意,而不能只图安全和方便。
过去已是沉没成本,要明白只有摆脱对未来没有任何贡献的过去,才能集中精力迎接未来的挑战。同时,人的精力是有限的,不可能指望面面俱到。因此,与其在原地踌躇徘徊,不如找准机会和努力方向,坚定地去执行。
四、用人之长
《七个习惯》强调在互赖阶段,要知道尺有所短寸有所长,要学会发挥团队作用。本书中则针对在组织中,一个有效的管理者要善于发挥他人的之长,要善于发挥上司之长,更要有效利用自己的优势,将这三者的优点有效结合在一起,紧紧围绕如何扩大贡献。
一个团队中,每个成员的能力、脾性等差异很大,要接受。好的管理者不是去改变别人,而是充分运用每一个人的才干,从而使组织效益得到成倍的增长。
五、有效决策
《七个习惯》的综合综效引导:敞开胸怀,接纳一切奇怪的、甚至是让你感到震惊、愤怒的想法,同时也贡献自己的浅见,最终找到第三条路,也即1+1>2的效果。
本书在介绍有效决策步骤和注意事项时,也强调要善于运用反对意见。不盲目折中,或只做一半,要去努力寻找能综合各种意见的优势。
对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
管理者,就必须卓有成效。
如何卓有成效?记录并分析时间的使用情况,把眼光集中在贡献上,充分发挥人的长处,要事优先,有效决策。
如此,我们一群平凡的人,就能做出不平凡的事。
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