我经常会在一些鸡汤文里看到这样一句话：做个有温度的人！我就扪心自问，什么样的人才是有温度的人？从字面意思来讲，温度表示物体冷热程度的物理量。显然，温度做为“人”的修饰词时，不应该是取其字面意思，而是从人文层面来讲，是指这个人说话做事让他人感受到温暖、贴心，懂得照顾别人的感受，容易与之相处。
我还读到一本书，书名叫《做有温度的教育》（作者方华），其中《教育是给孩子更多可能》《教育，应给学生一个美丽的期待》等文章里呈现出来的做法和理念，就很有温度。我可以这样理解有温度的教育：那就是把每个孩子都当成独一无二的人，尊重孩子本来的样子，让每个学生在学校都有安全感和归宿感，老师们为学生预设积极的未来，帮助每个学生成为最好的自己。
人有温度，会更受欢迎，也会给别人带去更美好的体验；教育有温度，会让学生体验到成长的快乐，能找到属于自己的成就感。班主任，既为人，又做教育，就更应该有温度了！那么，做有温度的班主任应该具备哪些关键点呢？
一、爱心是首要
爱因斯坦说，只有爱才是最好的教师，它远远超过责任感。苏霍姆林斯基说，热爱孩子是教师生活中最主要的东西。
理论依据找到了，我们再回到教育实景中，假如没有爱，师生关系会如何？教学质量会怎样？课堂纪律会不会出问题？
期末学生评教时，班主任Z老师的评价结果是C等。他很生气，进到教室骂学生：一个学期，我每天早出晚归，辛辛苦苦陪着你们，没有功劳也有苦劳！班上绝大多数同学竟然给我打了C等，甚至还有同学给我评了D等！我有这么差吗？你们简直就是一群白眼狼，没心没肺！这样的班级带着有什么意思？你们觉得谁好，下学期就请谁当你们班主任好了！
德育处领导也觉得很奇怪，这Z老师看起来确实很负责，班级成绩也不差，为什么学生评价最终结果是C等呢？有些看起来相对懒散的班主任也得了B等，甚至A等啊！
领导们怀着一颗纳闷的心去Z老师班里找学生座谈。学生们承认Z老师很负责，但就是不喜欢Z老师，认为他的表现最多能得D等，打C等都是给他面子。领导问学生不喜欢Z老师的理由，学生也不躲闪，直言告之：主要是大家感受不到Z老师的爱，感觉他非常讨厌自己的学生。他每天早晨到教室确实很早，但每天都是来骂人的。不是骂学生来晚了，就是骂学生作业没写好，或者是骂学生傻呆呆不开口读书。考试考好了，就骂我们骄傲自满，必定要乐极生悲。考试考砸了，就骂我们蠢笨无知，霉神附体，遇到我们这群人简直倒霉透顶了。下课就走，上课就来，从来不与学生聊天谈心，学生心里在想什么，读什么，玩什么，他通通不知道。他除了肩负着辱骂我们的责任，其他啥都没有！
Z老师缺的不是一颗工作心，他缺的是一颗爱心，真心接纳学生，包容学生，助力学生的心。
一个连爱心都没有的人，何谈温度？这群学生还特别向领导描述了他们的小学班主任。说小学班主任就特别爱他们，每天早晨见到他们都会热情洋溢地与他们打招呼，还会为同学整理衣服和书包。有些带了早餐没来得及吃的同学，老师还特地允许他们去教室外面吃了早餐再回教室上早读。作业没有完成，也只是留时间让同学补上，从来不罚抄。课堂上谁要是没管住嘴，也只是提醒，从来不罚站。考试考好了，老师非常高兴，又是物质奖励，又是口头鼓励。考试考砸了，就反复安慰学生，说，咱们一起努力，争取下一次捞回来！班上个性强的同学欺负人，老师也一定会站在受欺负的同学一边，为受辱者讨回公道。班上的同学不论是长得好看，还是不好看，家境富裕，还是家境贫穷，成绩优，还是不优，老师都一视同仁。最主要的是，老师还经常给他们做好吃的，比如小蛋糕、泡鸡脚、牛轧糖、凉拌菜等。
或许这个小学班主任的能力比不上Z老师，但学生却能真切地感受到这位班主任的爱，所以即便是到了初中，也对这位班主任念念不忘。
赫而巴特说，孩子需要爱，特别是当孩子不值得爱的时候。老师的爱，就像一束阳光，瞬间就能照亮孩子的心房。
二、细心很必要
斯坦尼斯拉夫斯基说，没有顽强的细心的劳动，即使是有才华的人也会变成绣花枕头似的无用的玩物。
班主任若无爱心肯定做不好工作，但若只有爱心，也做不好工作。比如学生早晨背着书包来学校，班主任老师只在心里对自己说，我好爱这些孩子啊，感动的只有自己，学生在想什么，即将做什么，心中全然不知，后续工作也很难开展。
“欲要看究竟，处处细留心”。班主任工作的重要组成部分就是与学生沟通交流，如果没有细心，很多事情的真相都无法洞察。而拥有细心，很多事情则洞如观火，能提前解学生的燃眉之急，也能提前阻断一些伤害。从某种角度来说，细心是让人有温度的关键点之一。
早晨进教室，仔细观察学生的面部表情，感受他们的情绪，透过情绪洞察他们的内心。如果学生心情不好，走至身旁，轻抚其肩，柔声问道，有不开心吗？需要我帮助吗？学生接话倾诉，就侧耳细听，一边听一边点头表示理解、认同，但不随意判断。听完，问学生，你打算怎样做呢？其实学生说完，心中的不满也消散得差不多了，方法也在脑海里形成了。老师不需要对其说法、想法、乃至做法指手画脚，只需要做一个倾听者，学生就已经能感受到老师的关爱了。如果学生不愿意说，也不强求，那就平和淡然地说道，那行，你先接受负面情绪，慢慢自我消化，能及时消化，说明你自愈能力很强，我就放心了。不能及时消化也没关系，可以来找我，我愿意做一个忠实的倾听者。
粗心的老师，断然觉察不到学生的情绪。
除了关注学生的情绪，细心的班主任还会观察教室里的桌面和地面，学生的穿着打扮，以及学生之间的相处。只要是细心关注之处，都很容易看到问题，可以及时处理，也很容易发现优点，可以及时点赞。
我每节课除了关注学生对知识点的掌握情况外，也很重视解读学生的肢体语言（碍于我的课堂原则，学生不会随意讲话，但他们之间会用肢体语言进行交流），这个点只有细心的老师才能get到。
有一次，我讲完一个知识点，趁学生沉思的当儿，在教室里悄然扫视了一周，就发现两个角落飘出一股跃跃欲试的荷尔蒙气息。一处是男女心领神会的对视，一处是男女双手在桌下互撩，我就知道要正儿八经教学生谈恋爱了，爱情课的推出势在必行！
首先，我分男女给他们上了性教育课，不仅教他们认识自己的身体，还教他们如何保护自己的身体，以及不得伤害他人的身体，更是帮助他们认识何为健康的性心理，如何建立健康的性道德观。
接着，我教男生如何把自己修炼成刚柔相济且有温度的男孩，教他们如何与女生健康地相处。教女生如何识别优质的异性，如何从两性感情中获取最大化的利益，如何看清爱情的真相。
这一系列的课程跟进下来，学生之间的关系变得和谐而纯粹，之前那种诡异的画风不见了。如果不是我细心，早发现，早解决，教室里就会刮出两股恋爱风。
三、耐心很重要
我经常说，学生最是反复无常！犯了错误，一说，就赶紧认错，一过，就抛诸脑后。班主任若是急性子，就不能按捺住性子等待学生成长。是否有耐心，是能否成为有温度的班主任的关键点之一！
柏拉图说，耐心是一切聪明才智的基础。萨迪也说过，谁没有耐心，谁就没有智慧。我觉得，没有耐心的人，是急躁冰冷的人，无法温暖他人。
我曾经教过一位学生，所有教科书他不读，只读《盗墓笔记》，并且还在书上批注阅读，还把书中的重点抄写在笔记本上。班上所有事情不做，只想当一个盗墓贼。他有两次盗墓经历。一次因为人单力薄，坟墓结构坚实而放弃。一次因为坟墓即将垮塌而顺利得手，但坟墓里除了白骨什么都没有。他顺手拿了些长短不一的白骨回学校，并将白骨藏于课桌盒子里，待老师和同学都进教室学习时拿出来吓人，吓得老师和同学大惊失色惊叫连连。
除此之外，他还给我准备了一份大礼，我坚信，如果我不说，没有人想得出这份大礼是什么。我这就要揭秘了，读者诸君要有心理准备啊。他给我准备的大礼就是：白骨口腔里掰下来的牙齿！够惊悚吧！吓得我一蹦三尺远，心口突突跳了好久！
对于这种学生，班主任若没有耐心，一定会感到绝望。我当时只在心里对自己说，即便你犯100次错，我也要教育你100次，原谅你101次！哪怕我不再教你了，我也不会放弃你！
我说到做到！不仅拿出百倍的耐心包容他，等待他，也想尽各种办法帮助他。历时两年，跨越两省，我的耐心与不离不弃，最终把这个学生拉入正轨。我还把这个学生的转化过程写成了一本书，书名就叫《孩子，这不是你的错》，此书还被《中国教育报》评为“影响教师的100本图书”。
若没有耐心加持，我何以等待如此之久？我又怎能在学生心中热气腾腾？
四、体贴心很需要
我读书时，师道尊严，老师怎么说，学生就怎么做。我教书的前10年，老师若要体罚学生，学生即使不服，也只会心中怨恨，口中不语。现在老师若要体罚学生，风险极大，要么上头条被网暴，要么遭学生反抗受心罚。
师生矛盾为何愈演愈烈？学生当然存在问题！今天咱抛开学生问题不谈，只谈老师的问题。我个人觉得引发师生矛盾的一个关键点还是老师自身低温，体贴心不够，没有站在学生立场来说话行事。
每周一的早晨是雷打不动的升旗仪式，按要求，学生必须穿礼服和皮鞋，未退队的学生还需要佩戴红领巾。偶尔就会有学生因为心大，忘记了穿皮鞋，或者粗心，忽略了戴红领巾。具有体贴心的老师做法就特别温馨：对于忘记穿皮鞋的同学，升旗仪式照常参加，但不能列入班队，也就是权利你享受，但小惩必须有！至于忘记戴红领巾这个事，基本都不是事，体贴的班主任早就准备了N条红领巾供忘记的学生借用。
缺乏体贴心的班主任就会把事情搞得鸡飞狗跳！忘记穿皮鞋了啊？好！叫你家长立即、马上，必须给我送到学校来！老天爷呢，周一大早上，哪个家长不赶着去上班呢？这个时候硬要人家调转车头来学校送皮鞋，即使一刻不停地把皮鞋送到学校，升旗仪式早就结束了，有必要吗？有班主任就说，我要的不是皮鞋本身，而是要让学生和家长记住教训！忘穿皮鞋不是根本性错误，真的不需要如此大动干戈！每天都要为五斗米折腰的家长真不容易，班主任不为难他们，方显良善。孩子粗心大意也属正常，偶尔失误，放过他们，方显体贴。老师的良善与体贴，家长与学生都记得！
班主任要善于掌握分寸，要有敏锐、体贴入微的态度，才能赢得学生的喜爱。
体贴，其实就是懂得！懂得家长的不易，学生的艰难。我们时常责怪学生懒惰，那谁又懂得这个世界给予了学生多少诱惑呢？我常说，现在的学生与我同期相比，可怜太多了！一边厢，大人使出浑身解数去诱惑他们：给他们手机，让他们进入一个眼花缭乱的世界。一边厢，大人又要求他们放下手机，阻隔各种光怪陆离的信息。就好比我们拿着一个香气扑鼻的面包对着饿极了的人，一边诱惑：香不香？想不想吃？一边又严辞要求：不能吃，有毒！不可吃，有害！这个饿极了的人惨不惨？太惨了！现在的孩子不就是这样的人吗？反正都要吃面包，为何不能体谅他们，把面包做得无毒无害呢？或者根本不让他们饿呢？
五、慈悲心很紧要
慈悲心说起来有些玄幻，感觉是禅宗里虚无缥缈的东西，虚虚实实，可有可无。
那么何为慈悲心呢？为何有温度的人需要一颗慈悲心呢？
慈悲心是指一个人对某物或某事怀有不忍之心。它是人的一种感情，而非物质，主要用来改善关系。
企业家要盘活企业，要养活员工，慈悲心淡薄一些可以理解。政治家要掌握政党或国家的领导权力，并对社会历史发展起重大影响，慈悲心不泛滥可以接受。但班主任，是育人的导师，是学生成长的搭梯人，如果缺乏慈悲心，就不能体谅学生的难处，不会原谅学生的过错，也不会细心观察学生的情绪，更不会耐心等待学生的成长。
我曾经看过一个故事，讲的是一个单纯无知的女高中生，由于没有把持住自己的情感，与一个喜欢的男孩发生了关系。东窗事发后，两个学生都受了处罚，处罚结果分别装入了他们的档案袋。
后来女生参加招工考试，熟知她过去的人都说她没有机会了，政审这关肯定过不了（上个世纪90年代初，政治审查非常严格）。女生很忐忑，也很悔恨，破罐破摔般等待着命运对她的惩罚。
哪知她竟然被招工组的人看上，并顺利入职。是什么原因让她逃过了严格的政治审查而成功入职了呢？她自己也不知道，更不敢问。若干年后，她无意之中看到了自己的档案袋，里面竟然没有那张受处分的档案表。她档案里每一张评价表都很正面，对她的评价也很高，签名栏是她的班主任。她顿时泪眼朦胧，心中感激不尽。
后来她见到高中班主任，问档案袋里那张受处罚的表格去哪里了？高中班主任淡淡地说道，被我撕掉了。随后，班主任又说了一句：年轻人，面对自己喜欢的人情难自禁，只能说冲动了，但错不致死，既然已经接受了惩罚，污点就应该随风而散。
这位高中班主任的做法就是慈悲心。一个善意之举，救的就是一个人的一辈子！这颗心，班主任必须有！
有很多学生就没有这位女生的好运了！因为没有遇到心怀慈悲的班主任，年少无知犯下的错误没有得到正确的处理，多年后都难以自我消化。但凡网上挂出老师的负面报道，满屏都是对老师的负评，网友们戾气很重。真是种恶因，得恶果啊！
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