在资本市场哀鸿遍野的大背景下,在线少儿英语(精品课)是寒冬中为数不多的亮点,VIPKID, vipabc等众多玩家们总计获得超10亿人民币的融资。
虽然在线英语的先驱者51Talk 2016年上市不久便遭遇破发,市值跌破3亿美元,但依旧没有阻止投资人的热情。那么,在线少儿英语培训到底是泡沫还是盛宴?
借助互联网的优势,在线英语教育正以强大的竞争力冲击着传统英语教育。据相关数据显示,从2015年至2020年,中国在线英语教育市场的现金收入将以54.5%的速度增长。应对巨大的市场需求,各式在线英语教育机构不断涌现。面对巨大的市场蛋糕,各个在线英语机构都想分一杯羹,在发展中逐渐摸索出属于自己的发展模式。
当前一些比较知名的在线教育机构
从用户群体、授课模式、盈利方式这几方面对目前一些英语在线教育机构进行分析。
在用户群体上,根据市场需求的细分,哒哒英语、vipkid专注于少儿英语领域,51talk则包含少儿与成人英语。少儿英语近几年市场需求增长势头迅猛,一方面二胎政策的开放进一步扩大了少儿教育的市场,另一方面,社会文化因素导致80后年轻一代的父母有意愿投入更多的资金培养孩子的学习。成人英语则注重英语的实用性,主要考虑工作与就业的市场需求。
在授课模式上,三家机构统一的重点宣传噱头就是“外教一对一”,为学员提供全英语的学习环境。随着移动互联网覆盖人数的增加,在PC端的在线教育平台的基础上,除了哒哒英语开发了自己的手机APP,51talk、vipkid还具有自己的iPad客户端。
在课程体系方面,哒哒英语与vipkid是以主修课加辅修课的形式进行授课,尽可能能的丰富课程内容。相较于其他两家,为了适应当前的“直播热”的社会现状,哒哒英语还开设了一对多的直播课,授课方式更加多样化。
在盈利模式上,各机构首先以免费试听来吸引潜在客户关注,再以预约课、公开课的形式为客户提供不同价位的套餐。时间跨度从3个月到两年,价格从5000到3万不等,大多是套餐捆绑式销售。
以51talk为例,分为最佳学习效果套餐、次卡学习套餐、中教零基础套餐,这些套餐大多以“优惠”的字眼来吸引客户购买,价格依然给各大培训机构带来巨大的竞争压力。为进一步增加用户的粘性,一对一课后测评以及售后服务也是完善盈利模式中的重要一环。
作为后起之秀的闪电talk另辟蹊径,以微信作为在线教育平台,精英教师团队授课,用户上涵盖了少儿与成人,以主修加辅修的模式进行授课,这一教学方式吸引了其他同类机构的注意,闪电talk京东众筹在6月18日也正式上线。
纵观整个在线英语教育市场,用户需求量仍然在增加,市场被进一步细分,发展机遇良好。但也要认识到,各在线教育机构在发展中投入广告的成本过多导致产品价格不断上升,价格优势相较于传统教育已经失去。
随着消费升级的趋势,各英语在线教育机构除了在用户群体、授课模式、盈利模式上做文章外,还应注重教学质量的提高,以此谋求更进一步的发展。
少儿英语培训机构的巨大数量,反映了用户规模的庞大
根据国家统计局调查报告网发布的《2015-2020 中国少儿英语培训行业市场分析》,少儿英语培训市场规模在 600 亿左右,而且每年还在以 20% 的速度增加。
另据中商产业研究院数据显示,中国少儿英语培训市场用户规模2015年达到9640万人,预计2016年底在线教育用户将突破1.2亿。
由于市场规模的巨大,少儿英语赛道的融资规模也数倍于成人英语培训
数据显示,2014-2016年,少儿英语的投资额从1.2亿元人民币增长到14.5亿人民币,而成人外语(课程)的投资额直线下降 。
能否做品类延展?
每一个做教育的创业者都有成为俞敏洪的梦想。然而在线少儿英语培训的品类拓展之路上却布满了荆棘。
1)能否延展到除英语之外的门类?
在线语言培训的兴起,有一个特殊变量,就是外教。外教在线下是稀缺资源,而在线可以解决掉这一问题。语言教学的高频短时间优于低频长时间的因素。此外,语言培训中大比例的一部分是长时间的基础培训,家长敢于用新的方法花时间检验效果。而这些因素在数学、语文等其他学科中均不存在。
所以,K12的在线一对一教学是一件相当困难的事情,如果不能够在教学效果上比线下教育有足够大的优势,很难获得 用户的认同。更何况,在其他学科的在线一对一市场中,已经有如“掌门一对一”等诸多玩家耕耘多时。VIPKID们想进入别人的赛道,难度可想而知。
2)能否延展成小班课?
目前,51Talk 已推出了针对雅思(课程)、托福(课程)、新概念等科目的一对多直播课程。哒哒英语也在宣布融资时透露,小班课已开始针对付费学员进行测试邀请。
但做小班课后,以外教一对一起家的少儿英语产品价值就会被稀释掉。客单价走低,营销成本依旧巨大的情况下,是否能够保证每个小班课的总体收入优于一对一的模式呢?
3)能否接入教育数据类的增值服务?
目前AI+教育成为巨大的风口,拥有大量用户数据的在线一对一英语教育自然会加大AI和大数据的投入,然而这类增值服务是否能够被用户接受和买单,依旧成为一个难题。
总而言之,线上教育机构要做品类延展必然要向传统教育的领地内侵袭,然而扩完产品品类之后,是否能够依旧保持足够的竞争优势,目前依旧是个未知数。
能否掌握教育的核心内容和人才?
教育的竞争说到底是内容的竞争和师资人才的竞争。在线教育目前拥有了足够的粮草,是否能够实现逆袭,掌握核心的教育资源?
1)教育内容的研发是一个“慢活“,被催熟的在线英语产品是否有足够的耐心和资源打造核心的教育资源?
哒哒英语和国际英语教育出版社合作,引进国外原版教材,并在此基础上进行教材的本土化“二次研发”;VIPKID和51alTk的课程内容参考美国共同州立标准CCSS编写。然而优质的教育内容不多,但VIPKID之类的在线教育机构却越来越多,这无疑会推高内容购买和引进的成本。然而这些成本是否能够被足够的收入消化掉,成为摆在VIPKID们面前的难题。
自己研发优质的教育内容也不是一朝一夕可以完成的任务。虽然每家在线少儿英语机构都标榜自家教材的高大上,但比起新东方等深耕教材内容十几年的老炮们来说,这些成立4-6年的以营销起家的后起之秀们所编写的教材似乎还有点稚嫩。
2)目前P2P式的商业模式,注定了在线英语产品无法聚集最优秀的教育从业者,从而无法打造核心的师资人才梯队。
以VIPKID为例,他们自称老师全部来自于北美,但其创始人米雯娟曾提到,平台上北美兼职老师的平均时薪为16美元,约合100元人民币,可见“纯正北美外教”所挣的工资并不比国内其他的英语外教高,真正的北美大牛名师会被这16美元所吸引吗?
尽管少儿英语培训市场规模巨大,然而在教育产业的核心环节都具有天生的缺陷。以技术驱动为主和市场营销助力的在线少儿英语培训最重要的应该是找准自己的定位,专注在自己擅长的领域。
在线教育不会颠覆新东方和学而思以及传统的教育机构,但会助力他们来提升教育产业的效率。目前微语言、爱乐奇等TO B的在线教育服务也许提供了新的思路,让在线一对一的技术优势植入传统的教育机构和优质的教育资源中或许会带来更可观的盈利模式。
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