春节小长假期间，电视剧《琅琊榜》在各卫视频道又火了一次，相信大家对于梅宗主和靖王殿下在雪地争吵的那一集都是印象深刻。郡主我对于这一幕也是念念不忘，不光是因为这对CP间的爱恨情仇着实让人羡艳，更是折服于麒麟才子的“对话”艺术。
一开始，我们先共同回顾下这段精彩的对话。
（雪地争吵的前奏是密室谈话，梅宗主高超的对话艺术就从那里开始展现）
片段一：（密室中）
梅长苏：“今日殿下从宫中出来,没有事要和苏某商量吗?”
（靖王沉默）
列将军：“有有有，当然有，是卫峥的事。”
（接下来苏哥哥详细论述了营救卫峥的利与弊，总结陈词如下）
梅长苏：“救卫峥，是为情义，但从得失来看，百害而无一利，谋大事者需懂得割舍。”
靖王：“好，该说的话，都已经说了，很好！先生的指点，我已经明白，多谢！”
（语毕，靖王殿下转身、挥剑，拂袖离开前的最后一句话如下）
靖王：“我曾经竟以为苏先生会是个与众不同的谋士，没想到先生也是动辄言利，没有天性和良知的人……道不同不相为谋，今后我萧景琰何去何从，就不劳梅宗主费心了！”
（而心碎一地的苏哥哥呢，面对赶来的下属，只说了两句话）
梅长苏：“别管我，快去把他给我拦下来！”
梅长苏：“你老实告诉我，我病着的时候，是不是还有别的事情发生？”
片段二：（雪地里）
靖王：“苏先生这又是何苦呢？该说的，不都已经说清楚。”
梅长苏：“在殿下没有弄清楚我的意思之前，就不算说清楚。”
靖王：“先生的意思，我早已明白……如果这一点达不成共识，别的话，多说也就无益了。”
梅长苏：“殿下的意思，是非要救出卫峥不可吗？”
靖王：“是。”
梅长苏：“……这么做值得吗？”
靖王：“等我死后，见到赤羽营的主将林殊，如果他问我为什么不救他的副将，难道我能回答说，不值得吗？”
梅长苏：“既然殿下心意已决，那就让我来安排吧……我会想办法把卫峥救出来的。”
靖王：“不行……先生的所作所为已然触及到我的底线，请恕我再难相信你。”
梅长苏："殿下觉得我不会真心实意的去救卫峥？！"
靖王："在我离开京城的这段时间，苏先生做过什么心里自然清楚……也许会断送当前的大好前程，但是营救卫峥一事我必须要做，先生麒麟之才，大可另择贤主，就当是一开始你选错了人吧。"
（靖王转身离开）
梅长苏："萧景琰，你给我站住！"
靖王："苏先生，不管你说什么都阻止不了我！"
梅长苏："如果我今天不拦你，你想怎么做，是冲到宫里，逼着皇上放人？还是带着你的府兵，去悬镜司救人？"
…………
梅长苏：“十三年前梅岭的那场火烧得还不够旺吗？祁王府的血流得还不够多吗？你到底还想把多少人命搭进去，你说！“
靖王："我……"
梅长苏："殿下，你的心情我明白，十三年前在他们最需要你的时候，你没有在他们身边，这份懊恼，这份苦楚，到今天都没有减轻分毫，是不是？我既知殿下此心，又怎么会敷衍你呢？我一定会竭尽全力救出卫峥，我希望殿下能顾全大局，切勿急躁，更不能在明面上被抓住把柄，这点你能做到的，是吗？"
至此，梅宗主和靖王殿下的这次冲突，算是告一段落，大家悬着的一颗心也总算是可以放下了。但是这短短的几分钟里，梅宗主到底运用了哪些对话的艺术呢？请容我细细道来。
持续沟通
前一阵微信里有一句话很火：我不问+你不说=误解。马丁•路德•金也曾经说过："当我们面对重要问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧了。"这两句话其实都告诉我们一个重要的问题，那就是对话的重要性。
妨碍我们展开对话的两个重要因素一个是沉默，一个就是暴力对抗。
面对父母的指责和唠叨，你是不是经常选择保持沉默抑或拍案而起？明明觉得自己工作业绩很好，想要升职加薪，却不敢开口，又或者直接告诉老板：不加薪我就辞职不干了？开会的时候，明明对同事的建议心存不满，但碍于面子，只好默默承受或者索性嘲讽挖苦一番？如果你经常陷入上述这些情景中，不难推测，你和父母、老板、同事的关系一定不会太好。
所谓对话，是指人们之间观点的自由交流。只有各方都坦率地发表了自己的看法，我们才能找到更好的解决方案，进而达成一致。而持续对话的意思并不是说对话不能中途暂停，而是说在我们没有清晰把握对方的想法或者尚且无法达成共识时，对话就不该停止。
前两天有个同学跟我说，上司让他做一份数据统计，但是他不清楚是出于什么目的。我问他你没有和上司沟通过吗？他说沟通过了，但还是不清楚。我说那你没有继续沟通吗？他说没有，先弄呗，省得他嫌我啰嗦。可想而知，这个工作他一定无法出色完成，而且很有可能与上司产生矛盾：工作不交代清楚，还嫌我做的不好！（事实证明，确实如此）
当然继续沟通并不是说，你要一直问老板，为什么要做这个工作，尤其是当他已经回答过这个问题的时候。此时我们要寻求一些方法和策略，旁敲侧击也好，迂回求证也罢，但目的并没有发生变化。下面来看看梅宗主是怎么做到的。
复盘赏析：
第一次：打破僵局
密室对话之前，大家一定记得苏哥哥站在密道口沉思的镜头，如果当时他心理博弈的结果是对靖王不闻不问（保持沉默），那日后可能就没有靖王登基的局面了。而密室中那一句"今日殿下从宫中出来,没有事要和苏某商量吗？"带给大家的启示就是：既然你不说，那么我来问。
当然靖王的沉默差一点又让对话无法进行下去，好在我们有列将军（事实证明，一个闷葫芦旁边，必须有一个善于表达的副将）。
第二次：持续对话
之后面对靖王的负气离开，苏哥哥先是让下属进行阻拦，失败后，果断选择冒雪追到靖王府，所以你看到，有时候为了完成一次谈判或者对话，需要我们不屈不挠，付出很多。
第三次：再接再厉
靖王出来后，摆明了不想再谈，这时候苏哥哥一句"在殿下没有弄清楚我的意思之前，就不算说清楚。"让我们再次看到了持续对话的力量，而靖王也在这句话的引导下再次陈述了自己的理解，为后面的对话打下了基础。至于那句"萧景琰，你给我站住！"虽说也成功留下了靖王继续对话，但是建议大家不用滥用此招，除非你也有苏靖的交情。
重视对方 换位思考
这一点具体说来，有两方面的含义。其一，就是要了解对方脑海中的画面。
斯图尔特•戴蒙德在《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》一书中指出：“只有努力去了解对方脑海中的想法，才有可能转变对方的思想。”而如何才能看到对方脑海中的画面呢？实践告诉我们，提问是一个非常有效的办法。我们来看看苏哥哥是如何做到这一点的。
复盘赏析：
第一次：试探猜测
当靖王殿下拒绝由梅宗主出面营救卫峥时，我们可爱的苏哥哥问了一句“殿下觉得我不会真心实意的去救卫峥？！”这其实是苏哥哥基于靖王前面的论述和其对靖王的了解进行的推测，但也正是由于这句话，引出了靖王后面进一步的阐释。如果苏哥哥当时再稍微冷静一些，完全可以发现“苏先生做过什么心里自然清楚”这句话背后隐藏的含义，也就可以及时澄清一些事情。即便如此，靖王后面所言“丧失当前大好局面”也依然证实了苏哥哥的猜想。
第二次：逼近真相
"如果我今天不拦你，你想怎么做，是冲到宫里，逼着皇上放人？还是带着你的府兵，去悬镜司救人？"这句话对于靖王脑海中画面的描述就更加彻底和到位了，也正是这些问题，让靖王看到了自己方案的不可行。
第三次：直击要害
"十三年前梅岭的那场火烧得还不够旺吗？祁王府的血流得还不够多吗？你到底还想把多少人命搭进去，你说！"进一步道出了靖王心中的顾虑和担忧。
正是这两句关键的话，为苏哥哥成功说服靖王殿下打下了基础。
由此我们也可以看到，只有尽可能准确地了解对方的想法，我们才有可能实现自己的目标。
仅仅了解对方脑海中的画面还不够，重视对方的第二点，就是要了解对方的情绪并能够做到感同身受，这里进行换位思考就尤为重要了。
对话双方的情绪几乎决定着对话的每一步进程。对于对方情绪上的理解和包容很大程度上为我们的对话营造了一个安全的氛围，有助于建立双方之间的信任感。琅琊榜首的梅宗主自然是深谙此道。
复盘赏析：
第一次：尝试理解
密室中，面对靖王的指责（动辄言利、没有天性和良知），苏哥哥并没有情绪失控，进而恶言相向，相反，“你老实告诉我，我病着的时候，是不是还有别的事情发生”仅简单的一句话就显示出苏哥哥正在努力去理解靖王情绪如此失控的原因。而这也是我们在进行换位思考时一个十分有效的方法，即面对对方的情绪化反应，问自己：“一个理智而正常的人为什么会这样？”
第二次：感同身受
最后那句“你的心情我明白……我既知殿下此心，又怎么会敷衍你呢”更是戳中了靖王内心的痛处。至此，我们的景琰再无半点招架之力，只能乖乖的甘拜下风。
分析到这里，梅宗主的形象是不是立时又高大了许多？但是，千万不要就因此小看我们的靖王殿下，在营救卫峥是否值得的问题上，靖王殿下成功地将问题的焦点从“夺嫡”转向了“如何面对赤羽营主将林殊”，也正是这个理由，让苏哥哥最终下定决心，实施营救，尽管靖王此处有点瞎猫碰上死耗子的赶脚。
以上就是我对梅宗主对话艺术的一点思考。
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