当组织完成OKR设置之后,我们需要把这个OKR一级一级传达到每一个团队直到每一个人,OKR就像瀑布一样,水流自上而下流遍整个公司。
举个例子,假设我们公司今年的OKR是:
O: 在XX行业打造与众不同的产品和服务,吸引更多XX行业的客户。
KR1: 全球排名前100的XX企业里有20家购买了我们的产品和服务。
KR2: 至少有10家企业对我们的产品十分满意,表示要推荐给其它企业。
假设我们公司的组织架构如下:
- 产品研发团队
- BA团队
- QA团队
- UE团队
- 开发团队1
- 开发团队2
- 开发团队3
- 特种开发团队
- 市场营销团队
- 市场团队
- 销售团队1
- 销售团队2
- 销售团队3
那么每个团队都需要根据公司的OKR设置自己的OKR,确保大家能齐心协力,聚焦完成公司的目标。
虽然公司OKR是自上而下流遍公司所有团队和个人的,但是团队和个人在设置OKR却应该是自下而上的。每个团队和个人在设置自己的目标时要思考:
我如何才能影响组织的OKR,在我所处的层级中,我应该做些什么贡献促进我自己和上层团队甚至整个公司的目标达成?
需要注意的是OKR不是上层强压给下层的,而是每一层根据自己的职责和上下文自主设置的,最终目的是达成组织的OKR。比如UE团队可以思考如何把产品的UI和用户体验设计得与众不同,并以此为出发点制定自己的OKR。
可以看出OKR的制定结合了自上而下和自下而上两种流程,OKR的垂直对齐更像是喷泉:
喷泉的水确实是从最高点喷流而下,但这些水并不会一直停留在底部,而是通过喷泉持续不断地流动。这幅画面非常漂亮,很适合垂直对齐场景:目标确实是从顶层自上而下贯彻,但是在垂直联结的过程中,知识和经验又从底层回流到了顶部,形成一个永不休止的循环。
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