“不妥协的谈判”，是从职场沟通、商务谈判到国际会议都适用的心理谈判法。如何做到不妥协的谈判，不放弃核心诉求，达成谈判的心理谈判法。
本书采用“为什么”、“怎么办”的方式来分析如何才能达到不妥协的谈判。
第一部分 为何我们会陷入冲突而不能自拔
我们总是陷入高情绪化的冲突中，而这些冲突又特别强大，总是左右我们的生活，如果我们无法化解冲突，就会让我们很沮丧，并且导致一个恶性循环。
而这本书中给出要化解冲突，首先要解决三个维度的问题--理性、情感和身份。
理性人的行为模式是：人的主要动机是让自己的利益尽可能得到有效的满足。如果在满足自己利益的同时，又能满足对方的利益，那就更好了。这种范式的显著特征是寻求达成协议，实现互利最大化，或者至少在不损害对方利益的情况下满足自己的利益。
一个人在理性之外还要受情感的左右，正是情感让你的行动和思想充满生气。根据这一模型，情感能够推动冲突的化解，但前提是你必须要倾听情感的诉求。正如饥饿感会让你渴求食物，情感也会使你发现自己还有未能实现的心理需求。
身份人涉及的不仅是你的个人身份，还涉及你和另一方之间的空间。你们的关系的本质是什么？如果丈夫和妻子争吵不断，他们之间的空间就会让人感觉紧张，朋友们很快就会注意到并且会问：“他俩之间出事儿了吧？”这种空间关系可以变得很冷漠，很堵心，但也可以变得很热情，很温馨；而牵扯其中的情感互动可以让你和另一方分道扬镳，也可以让你们如胶似漆。在宇宙中，两颗闪烁的星星之间的空间并非空无一物——引力作用决定了它们的关系。与此类似，你和另一方之间的情感空间决定了你们的关系是敌是友，是爱人还是叛徒。
基于这三维度的认识，帮助我们更好地了解冲突的本质。
文中还提到“部落效应”的心态，基本上是一种对抗性的、自以为是的封闭心态。
而“部落心态”的五大诱惑：眩晕、强迫性重复、禁忌、渎神辱圣。
了解这些后，就是抵制住这五大诱惑，克服部落效应，从而摆脱冲突。
第二部分如何摆脱冲突的困扰
1.及时停止眩晕
2.对强迫性重复说不
3.正视禁忌
4.尊重神圣，不可亵渎
5.运用身份政治达成一致
第三部分如何建立和谐关系
1.架起消弭分歧的桥梁之四步法
2.揭示身份的神话
3.平息内心痛苦
4.建立跨界交往
5.重构人际关系
第四部分如何进行不妥协的谈判
1.实现辩证统一
例如接受和改变的辩证统一。如果能正视接受和改变的辩证关系，就能用新的眼光看待冲突，就可以改善和对方处理紧张关系的方式。
2.培养和解精神
这本书是英译来的，所以有的文字会比较生硬，但如果结合书中的例子，就能更清楚些。
这是一本好书，值得大家仔细看看，会对为人处事有所帮助。
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