在沟通交流的时候，如果对方产生了情绪，沟通的时候就会变得很困难。现在，你必须在半个小时之内，安抚这三个不同的人的情绪，让他们配合你。可以采用以下模型：F-O-S-S-A模型，此模型是一种专门用于跟有情绪的人沟通的话术模型，它提出，面对有情绪的人，你应该这么跟他说话：
第1个字母F，代表Feeling，意思是 确认感受，第2个字母o，代表Obljective，意思是 确认目标，第3个字母S，代表Situation，意思是 现状如何，第4个字母S，代表 Solution，意思是 解决方法，第5个字母A，代表 Action，意思是 行动共识。按照这个原则，你就不需要特别费力的思考如何跟这三个人沟通了，直接套公式就好了。
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字典转模型（初始化时传入字典） 字典转模型（利用KVC转化） 一、 普通的字典转模型： 二、利用KVC字典转模型：
沟通模型 沟通模型（或者沟通模式）[百度百科][https://baike.baidu.com/item/%E6%...
四种沟通模型，分别是列出来。 AIDA：引起注意（Attention）-发生兴趣(Interest)-产生欲望(D...
说话，沟通，表面看起来谁都会，其实不然。简单的几句话可以使客户成交，简单得几句话可以让对方心旷神怡。相反，因为几句...
本文标题：利用模型沟通情绪
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