这是一本日系治愈风格的小说，平淡的，缓慢的在讲述每一个温暖的故事。
作者鸠子是第11代代笔传人，从小因与上代（外婆）的误会自小离家，在国外漂泊了几年，在外婆去世后又回到镰仓，重开文具店，在一次次代笔中体验了上代的心情，重温了上代的养育，有忘年之交芭芭拉夫人（邻居）和QP妹妹（5岁笔友）的陪伴，慢慢融化了鸠子的心，也与上代和解，写出了自己给上代的一封信。
16封代笔信，有写给死去宠物的吊唁信，宣布离婚的公告信，告知曾经爱人的安好信，拒绝借钱的回绝信，写给挚友的分手信 ……
不同的信纸，不同的笔，不同的字体，不同的墨水，不同的信封，不同的邮票和蜂蜡都有着不同的含义，代笔人需要化身为各式各样的人，感受到不同的心境后再写字，内容要符合委托者的心境，字里行间拿捏语言的分寸，用心体会不同的人和事，很多写信代笔的习惯都是上代潜移默化传承下来的，一封封代笔信，是客人们的写实生活，也是一节节人生的课堂。每一封代笔信都像是委托者本人亲自写的，无论心境还是语气还是字迹。
读着一笔一划写下文字的温度，特别温暖，也特别感动，尤其是看到委托者的那句，“这完全就是我写的字的样子”，鸠子会感到心满意足，所有执笔时的瓶颈和灵感突然来袭都是有意义的。
小说最后，鸠子拿起笔写给了她的外婆那些来不及言说的感谢，未曾见到最后一面的遗憾，在放下笔的那一刻应该释然了……
在读每一封信被字里行间感动的时候，都想拿笔给人写下一封信，甚至想过写点什么……
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