晚上10:30，我正准备休息，突然接到一位朋友的紧急求助：姐，快帮帮我理一下思路吧！女儿在和我吵闹呢，明天开学，不愿意返校咋办？
正常情况下，孩子不愿意上学的原因都是人际关系出了问题，包括和老师的关系或者同学的关系，或者父母的关系！
朋友家的基本情况我是了解的，高一女儿因为疫情，在家已经上网课两个月，但是每次上课都不好好上，妈妈也是天天盯着没办法！夫妻感情一般，爸爸是个大男子主义，脾气暴躁，还打过女儿，从不给女儿道歉！但由于爸爸长期在外面工作，一个星期才回来一次，又总觉得欠女儿的，经常给女儿买零食能花几百元，又存在过度娇惯！
由于孩子两个月都没有去学校，可以先排除和老师的关系和同学关系的原因，我就把分析重点放到孩子和父母关系上！正是由于父母教育孩子没有方法，或者打骂，或者过度娇惯，导致孩子缺乏家庭温暖，缺乏家庭良好的沟通，以至于敢随意吵闹用不上学来对抗父母！
但是鉴于目前孩子还是第一次说不返校，原因是好多课程听不懂，还担心返校后被感染阳性！考虑到妈妈焦虑的情绪，女儿抵制的情绪，先缓解目前情绪最关键！
于是我就告诉这位朋友，运用院长教的“接话技术”，肢体语言先行，亲密的搂住女儿这样沟通：乖，妈妈也不想让你返校，万一返校被感染咋办？咱明天先不返校！（这一招瞬间惊呆朋友下巴，我咋没有这样想啊，我只知道和孩子对抗，必须上学）
同时善于“借助第三方力量”，告诉女儿是：刚才我给洛阳的阿姨打电话了，阿姨都批评妈妈不知道心疼你，还说，洛阳有所学校，也是急着开学，开学后班里一下十几个同学发烧，又都回家了！
妈妈这样和女儿沟通后，女儿立马情绪好转，说：我说你不听，阿姨也这样说了吧！
妈妈立即接住女儿的话，诚恳道歉：是妈妈不对，考虑问题欠佳！咱先观察一两天，要是学校没事，咱再返校可以吗？
此时女儿笑了，拿着手机上的通知对妈妈说：我哪敢不返校？看看，学校发通知了，不返校的同学，下学期不优先安排班级！
妈妈那颗焦躁的心，瞬间落地了！同时我又给这位朋友提了两点建议：一是夫妻关系要融洽，要学会在孩子面前秀恩爱！因为爸爸爱妈妈，妈妈爱爸爸，是对孩子最大的爱；二是加强父女之间的关系，让爸爸多关心女儿，多温暖女儿，父女俩可以一起干点啥，爸爸的爱能够给到女儿无限的力量！
这就是沟通的力量！这就是学习心理学生活化的收获！
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