组织结构就是让权力和责任的关系匹配。
组织的纵向结构（职权线）解决责任线和权力线；横向结构解决沟通线和控制线。纵向结构设计主要考虑解决设计层级和业务主线：层级以公司业绩考核点为准分设，围绕主营业务展开设计。
组织的横向结构（职能线）设计需要考虑的问题是有多少个职能部门完成资源的专业安排：以主业务对职能的需求决定。突出关键职能、减少细化、越少越好，以服务业务而非指挥业务为准。
组织结构设计时遵循一下原则：1.指挥统一，一个人只能有一个直接上司；2.管理幅度适中，一般5-6人，约到基层可以越多，而越到高层要越小；3.分工协作，纵向分工要确保承担绩效的人权力最大，与总经理距离最近，横向重要的专业分工及专业化水平，尽可能精简；4.部门化原则，做同一件事的专业分工人员放在一个部门，由一个经理人来领导。
组织结构的设计还确保了员工在工作中取得工作成效、获得满足感。1. 管理层，通过组织结构，他们获得了别人更多的资讯和决策机会，可以掌握和运用更多资源。2. 专业岗位通道，如果大家认为责权利都在管理层，可能会造成过分追求管理岗位和权力；需注意设计专业化发展的通道，鼓励员工避开管理职位，而专注专业能力提升。3. 形式化的程度，保有一定的形式化，如称谓、工作服装、工作场所大小等。
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