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01
一个人可以恶臭到什么地步呢？
直到昨天看了一条新闻，我才发现，这世上真的有人占着“顾客是上帝”这句话，为所欲为。
其内心龌龊阴暗到不行。
1月19日，台湾长荣航空上，一白人男性声称自己体型过胖，不能独立上厕所，要求空姐协助，后又称自己右手臂受伤开过刀，无法自行从马桶上起身，要求三名空姐把自己扶去上厕所。
入厕1分钟，该男子按铃，逼空姐进来帮忙脱内裤，露出生殖器后，又一掌挥开空姐递来的毛毯，拒绝遮盖。
如厕期间，该男子不允许厕所关门，因为“关门会透不过来气”，随后他又提出，要空姐帮擦屁股排泄物。
面对无理的要求，空姐气哭了：“先生，我从来没有答应帮你擦屁股的请求。”
该男子回呛：“我不管，你已经答应过我，你现在不进来帮我擦，总是要有人进来帮我擦的。”
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无可奈何的僵持下，最终由乘务长戴了三层手套为其擦拭。
在此期间，男子还不断发出奇怪呻吟声。
航班结束后，受害空姐在厕所又吐又哭，这种噩梦般的经历，让她倍感屈辱。
明明相关手册明确表示，空姐无须提供乘客喂食如厕等特殊照护要求，可该男子不依不饶，以强硬姿态逼迫他人答应荒唐请求。
只因为他是乘客，是上帝，对方则是必须服务自己的空姐。
该事件经报道后，网友们瞬间炸锅：
“确定这不是性骚扰吗？”
“这种白皮猪就该送到炼油厂加工。”
“这个应该上全球黑名单吧，根本就是精神病。”
不怪乎网友们这么激动，对该男子实名辱骂。
就连我都忍不住想破口大骂，空姐就算是服务业，也不能要求人服务到厕所去吧？
一个成年人尚且没有理由，再要求自己父母这么做，更何况是陌生人。
说白了，男子的行为，根本就是以践踏他人的尊严为乐而已。
一个连自重与尊重别人都做不到的人，谈何被人尊重的资格？
02
我想起这两天微博上还有件事。
一位网友爆出了美团外卖骑手调研问卷：
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该网友写到：
“年底了，美团给12万骑手发了问卷。
问他们最想向用户说什么，
收回来得票最高的三句话是：
-及时接电话
-把收餐地址写对
-收餐时说声谢谢”
看起来没什么毛病的话，结果眼尖的网友揪着“最想”和“说谢谢”这几个字眼较真了，话题#该不该跟外卖员说谢谢#火上热搜。
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反对派表示：
“我可以主动说谢谢 但你不能要求我说谢谢。”
“说谢谢可以免配送费吗？不能，所以谢谢不值钱。”
“说谢谢是我的修养，但你没资格要求我说谢谢。”
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支持派表示：
“说谢谢是一个人最基本的礼仪，不管对方如何。”
“尊重每一份职业啊，动下上下嘴皮的事而已。”
“说谢谢是基本礼貌吧，评论里什么狗屁我可以主动，你不能要求？？？你没受过九年制义务教育吗？？基本礼貌不会？？”
其实这件事爆发的原因，可能更多的是大家反感被要求，而不是说谢谢本身。
因为他们认为“希望”和“想要”是两个意思，前者是念想，后者是要求。
大家花了钱的服务，说谢谢是个人修养，但不是各个必须。
确实，每个人都有权利决定说不说谢谢，不必用道德绑架去规定该与不该。
只是你的选择，往往暴露了自己的素质修养。
就像你在街上看到发传单，你接不接都可以，只是如果你用接受或示意拒绝，往往比横眉冷对无视走过，要好很多。
现实中很多于己而言小事一桩，于他人而言，就有了不同的意义。
史铁生说过：“真正的理解是设身处地。”
人与人之间本质上没什么不同，不过是工作性质的差异，导致有了服务关系。
真正的修养，则是摒弃掉这层等级意识，将心比心，做出不愧对自己良心的事罢了。
无论是别人希望说谢谢也好，要求说谢谢也罢，都没啥关系。
按自己原有的修养行事就好，多一分尊重，也就多赢得一份尊重。
03
在网上看到一则故事，说的是商界传奇人物“经营之神”松下幸之助。
有一次，他和朋友在某餐厅吃牛排，用餐结束时，他专门找人叫来主厨，说有话和他说。
结果他想说的话，仅仅是解释完自己没有吃完食物的原因：
“我已经80岁了，胃口变小了，怕剩下这一半送回厨房，你看到了会伤心。”
其实他完全没必要这么做，因为身处服务链中顾客位置的他，根本不需要顾虑主厨的心情，可他还是这么做了。
现实中，很多人享受便捷服务的同时，都忘了给予那些人一点该有的温暖善意。
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江苏南通，女环卫工吴彩云在清扫鞭炮碎屑时，与某商家发生口角之争。
商家辱骂吴彩云：“你只配扫马路，你只配做环卫工”，说完还朝吴彩云胸口踹了一脚。
后来商家道歉，吴彩云说无法接受，因为她要的是尊严二字。
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无独有偶，凌晨两点，外卖员小朱送餐时电梯出故障，被困在内无法按时送达的情况下，小朱给顾客钱先生打电话告知原因。
结果钱先生回：“那你就睡在电梯里吧”，随后还把自己的私人信息挂在帖子上抖机灵。
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即便后来钱先生删帖道歉，解释自己“主要还是年轻”，可小朱说自己还是无法接受。
为什么他们会无法接受，道理很简单。
如果一个人打你一巴掌，又给你一块糖吃，你是吃还是不吃呢？
都说职业无高低，可事实是，有些人占着高人一等就随意侮辱打趣。
康德说过：“我尊敬任何一个独立的灵魂，虽然有些我并不认可，但我可以尽可能地去理解。”
尽可能理解，这就是最好的尊重。
04
吴青峰说：
“不要习惯把别人愿意做的视为理所当然，把别人多给的看作是别人欠你的。懂得尊重别人的人，才会被尊重。”
说白了，如果不是生活所迫，现实要求，谁愿意当服务别人的对象呢？
只是一个社会要稳妥运行，就需要有人去做这些工作，获得相对应的报偿。
人活在世，你有你的不易，我也有我的难处。
既然如此，不妨多将心比心，在尽可能的条件下，选择互相尊重，营造和谐美好的相处环境。
当然，这里所谓的尊重，并不是道德捆绑，硬性要求一个人该怎么怎么做，而是希望那些值得尊重的人，得到每个人给予的最大善意。
想起看《朗读者》时，董卿的跪地采访，至今让我印象深刻。
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每当她遇到那些不方便站起的嘉宾，亦或是孩子，她都会半跪着，用平视的角度，和对方交谈。
没有职业的高低，没有层次的贵贱，有的只是平等的交流。
越是尊重别人的人，越是容易得到别人的尊重。
董卿这一跪，跪出了人性最暖的温度，收获无数赞美的言辞。
其实啊，别人衡量自己的目光，取决于自己对待他人的态度。
人生越往下走，你就会明白，尊重对一个人的社会生存到底有多重要。
是走遍天下还是寸步难行，都看自己的选择了。
这里，和大家分享《简爱》里一句经典的话：
“你以为我贫穷、低微、不美、缈小，我就没有灵魂，没有心吗？
你想错了，我和你有一样多的灵魂，一样充实的心。”
这世上我们都一样，一样的艰难，一样的坚强，一样值得人尊重的目光。
与君共勉。
【今日互动】
你觉得应该和美团骑手说谢谢吗？
（图片来源于网络，侵删）
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