读一本书就要读懂它，要想读懂必须自己深入思考、理解、实践。
有困惑，必须去解惑
- 读一本书的时候，或者一章节，你真的读懂了吗？你要这样反思自己，如果你能合上书，脑子能够有个清晰的脉络和大纲，里面讲的什么东西，这就达标了，更深层次的是自己吸收了多少。这个看情况而定。
第一章 正确的处理人际关系
1、 不要批评、指责、或是抱怨
- 大部分人做错了事，不会去自责、反思，这是人的天性（劣根），去你批评他，只会增加他对你的嫉恨，导致事与愿违。
- 奖励和赞扬更能够使人接受。
- 你不去议论别人，别人也不会议论你，换位思考。
- 当一件事发生的时候，我们想到的不是去指责、追究责任，事已至此，我们应该寻求事情的解决方案。
- 对于第一点中所说，至于我们自己，要敢于直面内心，才能寻求改变。
- 要了解和宽容别人，就要有良好的品德和自制能力。
书中提到一个观点：你在书中获得的知识、观点，在生活中要时刻提醒自己，加以实践、运用，让他成为你的习惯。
书中的知识需要经过自己的思考、总结，然后在生活中不断的实践、验证、修改，让他成为你的习惯，你身体的一部分，这样才能增长你的智慧。记得知乎上有关于这样的讨论: 我大学四年读了100多本书，为什么还是觉得没多大提高；我明白了很多道理（真的明白了吗？），却依然过不好这一生。类似的情况一样，并不是说你看了多少书，你就明白了多少道理，那些只不过是别人的智慧，在别人的脑子里锤炼过千百遍，对于你只是一堆文字而已，看过转眼就容易忘记。所以：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路就是这么个理。
2、给人以真挚诚恳的赞美
- 首先强调真挚诚恳，赞赏是发自内心的，而不是虚伪的阿谀奉承，拍马屁。
- 每个人都渴望被认可，被赞美，这样才会觉得被重视，这是一种“显要感”，而这种可能转为人的一种欲望，一种追求，会促使人把事情做的更好，这未必是坏事，这就看人们怎么去理解和运用了。
- 士为知己者死，女为悦己者容，夫妻之道也是一样，其实道理可以运用到任何人。
- 赞赏和恭维的区别在哪里呢？一个是真诚的，而另一个是虚伪的。一个是出自内心的，而另一个只不过是口头上的。一个是没有丝毫目的的，而另一个是出自个人私立的。
- 虚心向别人学习，才会去赞赏比自己强的地方，或者是别人做的比较好的地方，这个也是一个人优秀的品质吧。
3、激发别人的需求
- 总的来说站在对方的利益的角度，寻求一个双赢的方案，遇到问题，得抓住问题的要点，提出方案解决问题。抱怨和吵闹是不能解决问题的，只能使事情更糟。
- 这个理论理论上来说使用任何场景。比如：工作场景中，如何去解决一个问题，如何去沟通，这个可以被视为解决问题的能力。
- 官场：所谓的投其所好，是人都有各自的需求，当满足对方的需求时、洞察别人的心里，关系也就近了。
- 求职：我能为公司带来什么，解决什么问题。
以上最终达到互惠双赢的局面。
上面这些东西可以运用在家庭、孩子的教育、职场、朋友交际、人际关系的处理，有的地方听起来手段并不是什么光明的东西，但是这只是中手段而已，看如何运用，如何不偏离我们自己的价值观、准则这更加值得深入思考。“一念成佛、一念成魔”，看我们自己如何把握了。
记得我小时候我妈常说：我生病了和中药、打针都不用人劝，只要说不治病就会像xxxx（一个小孩很小就得病死了，埋在后山）被埋到山上去，我在自己的映像中也是，重来不怕吃药、打针、挑食。知道长大后才知道这些都是谎言，但是我已经长大了哪些还怎么会去在意呢？正确的引导真的很重要，要多问孩子要什么、喜欢什么、他的想法是什么，以此作为指导教育。以后教孩子也可以借鉴。
第二章 如何让他人对你有好感
1、真诚的对别人感兴趣
- 多和别人交流
- 把对方的事情放在心上
小结：
1、自己要有高尚的人品、修养才能驾驭的了这些行为准则，从内心而发，不然就成了虚情假意的做作。
2、核心思想是从“他人的角度”出发，而不是在“自己的角度”，去看问题，不管是“正确处理人际关系”还是“如何让他人对你感兴趣”，只要你的修养足够，在深谙任性，加以技巧，这些人际关系的处理就能很好的驾驭。所以我认为：情商是自己的修养和方法技巧的综合。
3、要不停的思考，对身边的人、事要有很强的洞察能力：世事洞察皆学问人情练达即文章。
2、时刻保持微笑
记得读高中的时候，看到过一句格言也说的是要保持微笑，那个年级的我们像一张白纸，像一张海绵一样快速的吸收学到的知识，那几年我也是时刻保持微笑，班上的女同学也是我总是笑起来“很可爱”（毕竟我一个男生长着一张娃娃脸o(╯□╰)o），和女生的关系都处的不错，但是到了社会工作，各种繁杂的事情缠绕着，各种文章、知识的大爆炸，让我有点目不暇接，有些好的习惯和思想早就抛之脑后。所以说以后的生活要中要时刻保持微笑，这样会显得更加亲近，毕竟你板着张脸给谁看呢？
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笑，是真诚的笑、温馨的笑、发自肺腑的笑，这是前提。所以必须要有个良好的心态、包容之心、乐观的生活态度
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微笑能够展示你的人格魅力，能够传达你的善意
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摘抄：我再也不随意批评别人，批评两个字已从我的字典中删除。我再也不谴责别人，而代之赞赏和鼓励（这个和第一章的观点是相通的，其实发现道理很多都是相通的，我们只要将其中一点做到很好，其他的地方也就随之而来了），我已经停止谈论我自己的需求。现在我努力站在别人的立场去看待问题（这个观点在书中体现了非常多）。
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这个世界上每个人都在追求自己的幸福——这里有一种方法能够追求幸福。那就是控制你自己的思想。幸福并不取决于外在环境。幸福取决于你自己内心的想法。
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无论何时你走出家门，都要将下巴往里收，抬头挺胸，充分享受户外的阳光，保持微笑，不要浪费丝毫时间去想你的敌人。脑中要明确自己想要做的事情，然后坚定不移的朝目标迈进。当你全神贯注地投身于自己所热衷的事情上时，你会发现日子过得非常快，而且这种思想会时刻影响着你。
3、4做一个善于倾听的人
- 和别人谈话的时候，要认真的倾听别人说的话题，认真思考，适当的提出别人感兴趣的问题，不要去打断别人。
这样做有几个原因。
- 别人诉说的时候就算你不认真听，也是浪费了时间，为何不认真去分析和思考别人的想法呢?如果是好的东西，自己借鉴学习，不认可的东西也可以作为自己的反思。
2.用心的倾听，可以认真思考别人说话的目的，可以更加准备的定位别人的话题，捕捉别人的心理。认真分析别人说的每一句话，可以作为聊天很好的一个切入点。
3.认真倾听，首先自己得放下心态，有助于心态更加沉稳。
4.每个人都有被认可，被重视的心理，有助于别人对你的好感。再者，每个人都会在意自己的小事胜过别人天大的事，这是人性的弱点。
5.这样可以训练做事之前先经过大脑，非常好的一种习惯。
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