争吵发生，矛盾双方站在各自的角度，有不同的描述。
周五晚，同事李晓打电话给我，开始语气还平静，没说几句，开始滋滋冒火星。
她牙疼，下午去咏柳牙科诊所。赵医生给她拍了片子，其中一颗后槽牙有点炎症，说回家吃点消炎药就可以，无需额外整治。
让缴费120元拍片费，李晓嘀咕，我半个月前才在这儿花费1500元装了烤瓷牙，怎么还收拍片钱？赵医生让步到100元。
李晓掏出医保卡，赵医生又坚持收取120元，说现金和刷卡有差别。
李晓嗓门变大，与赵医生发生争执，彼此弄得脸红脖子粗，最后刷卡100元。
电话里，李晓愤愤不平，家住城南，不去正规医院，舍近求远跑到城北，就是为了质优价廉，想不到小门诊收费比医院还高，医院拍片不过30元，再说她半月前才消费1500元做烤瓷牙，不能只认钱不认人。
我告诉她，我儿子正月初六治牙，赵主任也收了120元拍片费。如果你对她不满意，以后不去就是，满大街治牙诊所和医院。
我这么说，一方面是安慰李晓，另一方面看法倾向于李晓。
三十年前，我家住在城北老区，牙齿有什么毛病，都就近找赵主任治疗，一家人至今累计消费好几万，我和她算是非常熟悉。
儿子去年在她那整牙，我一次性缴费一万，周期两年。上个月她收我儿子120元拍片费 ，我嘴上没说什么，内心有点看法，觉得她一点情面都不讲，因为我儿子有半年时间没有回家，都在上海按时整牙，这等于说省了赵主任的半年治疗。
放下李晓电话，我好奇心上来，赵主任如何解释她跟李晓的争执?
我给赵主任发去微信，把她和我同事的争执轻描淡写地说成小小的误解。
她当即回复，语气上也是火星直冒。
你那个同事不讲道理，这样的人少见。她发炎的牙，与上次做烤瓷的牙不是同一颗，我给她拍的又是大片，正规医院没有二三百拿不下，我收120块拍片费，她居然不肯交，叨叨个不停，我烦了，给她减免20元，她又要刷医保卡，刷卡和现金是一回事吗?要么刷卡120，要么现金100。她就要刷卡100，站在门口嚷嚷，这样的女人真是厉害……
很客观的一件事，每个人从自身角度考量，首当其冲维护的是自身利益，这无可厚非。
但也正因为每个人都站在自己的角度看问题，客观事实就会呈现出多种面貌，甚至不乏南辕北辙与大相径庭。
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