时间：2016年2月6日
内容：第八章
第八章是我在放假之前就开始阅读的章节，这一章主要叙述的是企业与利益相关者之间如何建立良好关系的三种方法：公共关系、赞助、企业广告。
文章首先对利益相关者给出了一个界定：
员工、顾客、持股人、竞争对手、供货商、立法机构，或这个组织居于其中的社区。
说实话这一章给我呈现的完全是一种我之前学习中的盲区，之前的学习中我过多的将营销作为一种二元关系，即企业与消费者之间的关系构建，但是这一章对利益相关者的展开说明开拓了我对于关系构建的认识，其实说实话，在本科的学习中，我自认为学的最为认真的一门课就是公共关系原理，但我过于懒惰，老师也说到了公关并不只存在消费者中，更多的是整个社会的关系构建，但是我并没有学以致用，在今后的学习中我也没有将老师说的知识加以改进到我之后思考相关问题的思维模式中，导致了很多盲区的出现。
其次便是对公关这一概念的界定，文中也说到对于公关这一概念很难界定，因为他所包含的内容十分宽泛，
既可以指一个概念，又可以指一门职业，还可以指异型管理职能获一种行为。
作者从实用的角度将公关在本书的定位定位为一种管理职能，这种定位也是一个很新颖的定位，在过去我接触的公关，都是将其作为一种概念来讲述，而在这里作为一种管理职能也就是意味着可以将公关从业人员应该干些什么都叙述出来，我觉得这也是本书的实用性的再次体现。
其次这一章对我比较有启发的内容还有两点，分别是声望经营中的媒体炒作与之后的赞助。媒体炒作在现在是一个非常火的领域，而文中也为媒体炒作下了一个定义
策划和安排事件并使之产生宣传效应的做法被称作媒体炒作。
其实我们所熟知的媒体炒作更多发生的是在明星身上，但是现在企业也与明星进行捆绑式的炒作，在我的观察看来，这类的炒作其实对企业美誉度的提高帮助不大，究其原因应该是炒作痕迹不隐蔽，尤其是现在整个社会对炒作这一行为的态度走向负面，企业在进行炒作的时候我认为还是要三思而行，虽然炒作能够给企业的知晓度带来很大的提升，但是在企业形象的塑造上，我认为并不是一个万精油的办法。
之后就是赞助这一板块的介绍，尤其是在现在这一个阶段，电视节目进入了真人秀的阶段，赞助开始广泛的出现在节目的各个角落，冠名广告就不说了，各式的贴片广告层出不穷，特别是在现象级的真人秀中，赞助企业的品牌得到了极大的公众曝光度，但是书中提到了两点需要注意的地方
如果没有其他营销传播活动与事件赞助联系在一起形成合力，那么花在赞助上的资金通常也就浪费了。
赞助的事件要与自己有关联。
这也充分说明了赞助在目前这个黄金时代也不是万能的，但是在这里有一个例子我非常不理解，如果说感冒冲剂赞助爸爸去哪儿这样的亲子类节目还说得通的话，为什么立白会赞助我是歌手这样的节目，我并不了解我是歌手的观众群体究竟是一群怎样的人，但是就立白目前的市场战略来看，其受众群体依然应该是家庭主妇，而不是像蓝月亮已经开始瞄准新一代的人群，而据我身边的人来说，家庭主妇中看我是歌手的人并没有青少年那么多，对此我只有一个解释，就是我是歌手的受众资源过于宝贵，属于国内首屈一指的高收视率节目，为了抢占这份资源，冠名权也只有一个，出于此消彼长且粗放式的心理，立白选择了冠名，另一点就是我是歌手的播出时间属于黄金档，这个时段在过去是家庭主妇收看电视剧的时段，他们可能保留了过去的收视习惯，在这一时间段大量流入我是歌手也并非没有可能。只能说在这个真人秀横行的时代，真的给了中国的广告行业从业人员一个机遇，也让我第一次深切的体会到了什么是国情。
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