专用电梯

医院虽有8台直降电梯，却不够用。平时还好，若逢饭点就人满为患。我遇到过等待十分钟也坐不上电梯的情况，有几次等得受不了，只能步行11层楼去吃饭。

还有一次，电梯门开了，一个女青年走上前来请求。原来她亲人躺在担架上去做检查，但是等了十几分钟电梯都是满的，她只能请求电梯中所有人步行，让她亲人用一下电梯。听闻此言，满满一电梯人都沉默地下了电梯，为她的亲人腾出空间。

人心同我心。在医院的人不是病人就是家属，大家都同情病人，都知道电梯难等，所以纷纷下电梯为病人让行，让冰冷的电梯也充满了温情。

虽然很多电梯都是如此，但是有一架电梯却没有人等，我走近一看，原来是手术专用电梯。

我偶尔从打开的电梯门中看到，里边有一个身穿职业裙的电梯小姐，她对想要进入电梯的人摆手并提醒他们说：“这是手术专用电梯，请不要按键。”

我可能有十年左右没见过电梯小姐了，已经习惯了电梯的无人驾驶模式，没想到在这架电梯中再次看到，难免会思考这架电梯的与众不同。

医院中的各类事件围绕人群展开，人群主要分为病人、家属、护士和医生四类。

围绕医生的主要事件是开会、查房、手术等，围绕护士的主要事件是照顾病人、处理各种情况等，围绕病人的主要事件是检查、做手术、术后康复等，围绕家属的主要事件是陪护和等待手术等。

所以，在医院纷繁复杂的事件中，最重要的就是做手术。由于手术室的重要性，所以设置了一部专用电梯。这部电梯只能由医生或护士通过对讲机呼叫电梯小姐，让电梯小姐控制电梯到指定楼层来保障接送手术病人的时间。

医院里病人和家属或许几百、几千人，但是在手术室起关键作用的医生却只有几十个，他们是真正掌握核心技术的人，是医院最宝贵的资源，让医院源源不断地吸引病人来治疗。

所以，一个群体里最重要的人做最重要的事，享受最高优先级，拥有最多资源成为应有之义。

这也说明无论任何群体，最重要的事件和人都享有最高优先级。

各行各业中也是这些关键少数占据最多的资源，掌握最多的财富，所以，如何成为这些关键少数才是我们该思考的问题。