看以下内容前,我们先回忆一下本书的核心灵魂
成功同心圆著名公司的价值观
惠普公司所大力颂扬的“惠普之道”包括:信任员工、提供最高质量的产品和服务、对客户需求富有激情、彼此信任和遵守职业道德、重视团队合作、创建丰富而融洽的组织。
微软公司的核心价值观是:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等等。
Google公司的核心价值观是;坚决不做邪恶的事情,无论有多大的商机专注解决用户问题,赚钱和其他问题以后再说;坚决以网络群体利益为首,无论自身利益如何:坚持“最好还不足够好”的标准,永远提升自己,寻找更好的解决方案。
安然公司和巴林银行的教训
能源巨人安然(Enron)曾被美国《财富》杂志列为世界五百强企业中的第七名,一年的营业收入高达1000多亿美元。但因为安然的执行董事与财务总监在财务报表上作假、隐藏债务,以便哄抬股票价格并从中牟利,公司失去了大众的信任,最终倒闭。
1995年,巴林银行(Barings Bank)新加坡分行28岁的期货交易员尼克里森(NickLesson)在三年时间里利用自己的技术进行不正当交易,让这家有着二百多年历史的银行倒闭。最后,巴林银行只能以1镑的象征性价格被荷兰ING 集团收购。
【点缀】以上两实例,一正一反,证明大佬们都深知诚信和信任背后的价值,也有无视这两个原则的大公司,最后穷途末路了。
作者还是不同角度强调诚信后背隐藏的价值和忽视的后果,不难理解,画上重点即可。
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