在企业中，员工和老板之间的矛盾是一种普遍存在的问题。员工认为自己的工作做得很好，但老板却认为他们的表现不够出色。这种情况下，员工可能会觉得老板缺乏眼光，或者过于苛刻，而老板则认为员工的能力和积极性不足。实际上，这种矛盾的产生往往是由于双方的评价标准没有进行沟通和统一，导致了双方在目标方向上的偏差。
下面，我们举一个实际案例，看看如何通过沟通和合理的机制来解决员工和老板之间的矛盾。
有一次，一位客户找我咨询，他说他觉得自己公司有一个员工不太行。因为他的业务是帮助一些大客户去做一些新产品的demo，他下面有一些供应商。因为他的工作比较特殊，做的是模具样品，所以订单数量相对较少，能愿意接这种订单的供应商也不是很多。客户的认为，他们公司的重点是要维护好这些大客户，而这个员工给他的单子，他认为这个员工不够出色。但是，这个员工并不认为自己有什么问题，因为老板也没有跟他说过公司最重要的是客户。
这个员工每天都要对接供应商，他觉得这些对供应商才是公司最核心的资产，所以他要维护好这些供应商，否则人家就不会再为他们做单子了。所以，有一次客户提出了一个比较苛刻的要求，要求供应商把交货时间缩短到两天，这个员工就处理得很独立，他认为自己要保护自己的供应商，所以他把客户的需求驳回了，导致了客户很生气。
实际上，这个问题的根源是由于老板和员工之间的评价标准没有进行沟通和统一。老板认为公司最重要的是维护好大客户，而员工认为公司最核心的资产是供应商。由于双方没有进行沟通，导致了员工在工作中的偏差，最终导致了客户和公司之间的矛盾。
为了解决这个问题，员工和老板需要在目标和期望上达成一致，建立一个良好的沟通机制，建立合理的奖惩机制和培训机制。
员工应该清楚了解公司的战略和目标，明确自己的工作职责和目标，以便更好地为公司创造价值。
而老板则应该明确员工的工作职责和工作目标，以便更好地衡量员工的工作表现。员工和老板应该建立起一个良好的沟通机制，及时沟通工作进展和问题，这样才能确保问题及时得到解决。
员工和老板应该建立起一个合理的奖惩机制，激励员工朝着正确的方向前进，并惩罚那些不遵守规定的人。
员工和老板应该建立起一个培训机制，让员工能够不断提高自己的技能和能力，这样才能确保公司的长期发展。
总之，员工和老板之间的矛盾是很常见的，但只要双方都能够积极沟通，确立共同目标，建立合理的奖惩和培训机制，就能够有效地解决这个问题，让公司不断发展壮大。
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