如何化解员工的抗拒心理?方法肯定是多种多样的,不同的人也有不同的方法。今天姑且浅谈一个小方法,就是增进管理者与员工之间的私人感情。
管理者若成天坐在办公室里发号施令,全然一副公事公办的模样,从不找员工谈心,对员工的私人生活漠不关心,那么,工作中产生的各种误会各种矛盾,必将会越积越多,越积越深,化解员工的抗拒心理根本无从谈起。
别总想着要树立权威,不妨放下身段,与员工打成一片,与他们聊聊天,谈谈心,了解关心他们的私人生活情况,增进与他们的私人感情。当然,要注意掌握分寸,别把关心变成了打探隐私。定期举行聚餐活动,饭局上,酒足饭饱,酒酣耳热,平时无法消弥误会或矛盾,或许就冰释了。即使无法做到定期聚餐,平时尽量轮流与团队成员共进午餐。此外,多举办团队性强的体育活动,如足球、蓝球、排球等,也增进与员工私人感情的好方法。
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