1.数据分析的三种思维:
1)结构化思维(金字塔思维——层层递进及拆解)| 借助思维导图
将论点归纳和整理(即一开始论点零散没有关系,只要把零散的论点及时的归纳和整理成比较大的论点即可)
将论点递进和拆解
将论点完善和补充
核心论点(金字塔塔顶):寻找金字塔的塔顶,它可以是假设,是问题,是预测,是原因。
结构拆解:自上而下,将核心论点层层拆解成分论点,上下之间呈因果或依赖关系。
M E C E:相互独立,完全穷尽,要涵盖所有可能。论点之间避免交叉和重复,分论点们要尽量完善。
验证:不论核心论点还是分论点,都应该是可量化的,用数据说话。他们必然是可验证的。
结构化是分析的思维,但它还不够数据,而且难免有发散的缺点。
2)公式化思维
核心:一切结构都可以量化。
公式化——上下互为计算——一切结构皆可量化。
——左右呈关联——分论点最小不可分割。
公式化即加(不同类别的业务叠加可以用加法)减(减法常用来计算业务间的逻辑关系)乘除(乘法和除法是各种比例或者比率) )。
3)业务化思维(即分析是否贴合业务)
有没有从业务方的角度思考
是否分析出真正的原因
是否能将分析结果落地
用结构化思考➕公式化拆解,获得的最终分析论点,很多时候是现象。数据是某个结果的体现,但不代表原因。
结构化思维(捋顺思路——结构化) ——结构化数据(将其可数据化——公式化)——结构化业务数据(落地贴合业务——业务化)
2.数据分析的思维技巧:
1)对比法
好的数据指标一定是比例或者比率,好的数据分析一定会用到对比。
核心:对比法是一种挖掘数据规律的思考方式
优点:对比法可以发现很多数据间的规律,它可以与任何思维技巧结合,比如多维对比、象限对比、假设对比等
应用:对比更多的是一种习惯,一次合格的分析,一定要用到多次对比
须知:在条件允许的情况下数据分析还是要考虑到全局,否则会变得狭隘。
2)象限法
核心:策略驱动的思维
优点:直观清晰,对数据进行人工的划分。划分结果可以直接用于策略。
应用:适用范围广、战略分析、产品分析、市场分析、客户管理、用户管理、商品管理等
须知:象限划分可以按中位数,也可以按平均数,或者是经验。
3)漏斗法——必须与其他方法结合使用。
4)二八法(只抓住和先把精力聚焦在更多值得注意的地方)
a.数据中,20%的变量将直接产生80%的效果,数据分析更应该围绕这20%来进行。嗯,比如销量下降,我们可以直接看核心的20%的数据而不用注意太多80%的数据。
b.持续关注Top N的数据是一个非常好的习惯,尤其在部分行业。
c.虽然指标很多,但往往某些指标更有价值二八法则,不仅能分析数据也能管理数据。
核心:是一种只抓重点的思维。
优点:和业务及KPI紧密相关。几乎花费最少的经历,就能达到不错的效果,性价比很高。
应用:二八法则存在于几乎所有的领域,所以这种分析思维没有局限。
须知:在条件允许的情况下,数据分析依旧不能放弃全局,否则会让思路变得狭隘。
5)指数法——解决怎样衡量的问题(要制定一个统一的标准——即指数)
核心:是一种目标驱动的思维。通过对数据进行加工,然后变成一个目标。在通过这个目标达到聚焦的目的。
分类:(可以将三种方法融合使用)
a.线性加权——即设置不同的权重然后相加。
b.反比例(如用户忠诚度的计算——y=k/x,即让数字达到收敛的效果,反比例收敛为0-1)。
c.log(另一种收敛的方法)
优点:在没有数据没有指标的情况下创造数据创造指标。业务性很强,而且具有一定的指导作用,将原本没有目的的零散的数据聚合在一起。
应用:和讲授法不同,假设法是缺乏有效的数据,指数法是无法利用数据而将其加工成可利用的。
须知:只书法没有统一的标准,很多指数更依赖于经验。
6)假设法——通常用于没有数据或线索的情况(即控制变量或人工设置条件去反推)
核心:启发思考驱动的思维
优点:当没有直观数据或者线索能分析时,以假设先行的方式进行推断,这是一个论证的过程。
应用:他更多的是一种思考方式,假设——严重——论断。
须知:不只可以假设前提,也能假设概率或者比例,一切都能假设,只要自圆其。只要自圆其说。
7)多维法
核心:京C驱动的思维
核心:精细驱动的思维
优点处理大数据量,维度丰富且复杂的数据有较好的效果。但是维度过多,会消耗不少时间。
应用:只要数据齐全且丰富,均可以应用。
须知:对不同维度进行交叉分析时,需要注意辛普森悖论。
3.如何训练数据分析思维
1)好奇心
2)多加思考(先预估再完善)
3)试着从更高的角度去考虑
4)复盘及总结(需要日常有记笔记的习惯)
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