四、四种思路：确保思维畅达（上）
四种思路确保思维畅达，要想说得好，想法很重要，思路很重要，思路对了头，一步一层楼；思路不对头，步步栽跟头。想都想错了，越努力越惨败，因为背道而驰。
（一）逆向倒转思维法
1．概念
我们建立一些印象，有一个基本的感觉，建立语感。就是你看或听一个东西，马上形成记忆。比如逆向倒转，以后一看到“逆向”两个字，马上想到那堂课里的逆向倒转是一个思维方法，马上就会不一样。
什么叫逆向倒转？顾名思义就是面对问题，一事当前的时候，反过来想一想，看看能不能化褒为贬，化贬为褒，化正面为反面，化反面为正面。逆向倒转，反过来想一想，找到自己谈话的切入点或者解决问题的办法，这是概念。
2.举例：“这山望着那山高”
我们 经常看到一些老总批评一些年轻人，说：“张三，你这个人就是这山望着那山高。”在这样一个语言环境里，到底是褒还是贬？一般人都说贬。如果张三不想反驳， 就说：“头， 您说得对，谢谢您的指点，我以后会注意，谢谢。”如果需要说明、解释一下，不妨运用逆向倒转思维法，给领导这样的话，说：“头，您说得对，我刚毕业是想法 多一些，但也不见得是坏事，如果在我们机关或在我们公司里，每个人都有创新思维的话，我想局面一定会不一样。头，您看，以前我们说现代化指的是楼上楼下电 灯电话，看看今天神七都回来了，神八整装待发，还要建立空间站，向深空探索。奥运会上每个运动员，包括残奥运动员，每个人都是不断地挑战自我，完善自我， 一次次刷新记录，其实仔细想一想这个社会的发展就是靠那些不满足现状的人推动的，因此人类要有这山望着那山高的精神。”这就是化贬为褒。完了以后说： “头，您以后多指点，说不定哪个想法就谈到点子上了，对我们工作会有所促进的，谢谢您。”既谦虚又有深度，方向非常明确。
（二）追本溯源思维法
1．概念
追本溯源，顾名思义，就是往根上走一走，透过现象看本质，揭开面纱看新娘。
在生活当中，多走一步会有多一步的收获，成功了有经验，失败了有教训。经验和教训都是财富，透过现象看本质，这叫追本溯源思维法。
人类 都有一个共同的特点就是懒惰，懒得思考。心理学上有一个观点，叫从众心理。老百姓有句话叫随大流。我们很多人有的时候就是懒得思考，人家怎么干，自己就怎 么干。多少人都在做邯郸学步的事情！各位，要想过得更好，有成就，能突破，必须要有自己的想法，要有定力，在心里头很宁静，知道自己要去干什么。有时候出 发太久了，不知道自己要到哪里去，天天忙忙呼呼，也不知道在忙什么。到年底的时候总结一下，简直没干什么事，但累得够呛。因此，带着思考前行特别重要。
2.举例：谈谈日本经济
很多人都觉得日本人很有钱，他们很富有，他们是经济强国。但这么说未免有些肤浅。我们用追本溯源思维法，来思考这个话题。
大家 都知道日本是二战的战败国，二战之后的日本发出了为了明天少生孩子的号召，于是在二战之后的岛国日本人口出生率陡然下降，人口素质明显提高。他们在二战之 后，中小学生课间的时候，都喝一杯牛奶。冬令营时，我们发现，现在日本的同龄孩子都比我们中国孩子高出半个头，他们的耐受力、心理承受力都要好得多。我们 中国的孩子在路上遇到问题都被爷爷奶奶或姥姥姥爷、爸爸妈妈给接走了。日本的孩子克服重重困难抵达终点。根据这个现象，中国媒体得出结论，叫一杯牛奶强壮 了一个民族。
再看 以前，中国人买日本电器，无论索尼还是松下，一切拿来主义，变吧变吧，换个纽就是新一代。中国人永远跟不上趟。前段时间新闻在报道，内蒙煤产量第一次超过 山西，我到鄂尔多斯去演讲，我们发现那边露天煤矿特别多，山头基本的直背、基本的浮土去掉以后就全是煤，而且这些煤质量很高。我们自己很高兴就奔走相告， 说我们地大物博、资源丰富等等，接下来不顾一切地在卖煤，大车小辆在运煤。到秦皇岛一看，那个港口的吞吐量很大，巨大的传送带就把煤卖到日本去了。日本人 买我们的煤去填海，它不是在浪费，它是在囤积资源。几亿年形成的煤层是不可再生的，今天从我们这里买的煤是200块钱一吨，哪天我们没有的时候，人家2000块钱都不卖给我们。随着能源危机，在未来的日子里谁拥有资源，谁将笑到最后。因此发展要本着百年大计，要有战略眼光才可以。
再看锡土，中国号称锡土之乡，锡土是绝对的宝贝，跟任何物质在一起，都使那个物质更加优秀。其实在世界各地，像欧美一些国家，他们有的地方也有锡土，但他们不承认自己有，而且他们绝对不会在本土开采，都是从别国进口，竞相压价。
改革开放让我们明白一个道理，叫发展才是硬道理，但是硬发展没道理，因此中央提出科学发展观。所谓科学发展，就是讲究和谐，和谐不是邻里之间不打架、不骂娘，而是人与自然的和谐，就是一草一木总关情。诺贝尔奖获得者云聚巴黎，倡导21世纪人类社会要想过得更加美好，要回到2500多 年前儒家时代，吸取儒家精华来治理这个社会，才会走得更好。但遗憾的是放眼全球，整个特别浮躁，一味的以经济为中心，大量的去你争我抢。我们都知道走自己 的路，让别人说去吧，但是在浮躁的社会氛围里，有很多时候我们是搞不定自己的，总是挤来挤去，穿别人的鞋，让他们找去。
因 此，在今天这个社会，一定要懂得有所为，有所不为。不可以什么都做，让年轻人找工作，一定想想在年轻的时候，大学毕业之后，找份工作，在这几年里，不单单 挣那点工资才叫收获，他所获得的人生经验也叫收获，都看作一种待遇。拿出几年工夫去成长，挣那点钱只够自己生活，就够了。5年、10年 之后，往那里一站，帅帅的，一看就很有能量，文明素质很高，有能力，这是一家人永远的幸福。而不是一开始就挣多少钱的问题，为钱去办事 往往干不成事，把事干到一流就有钱。永远不要管兜里有没有钱，打开眉头，想发财先有一个发财的样子，高高兴兴才能成功。来这应聘的时候不愁工作，拿出这种 感觉来。“老板，我能到公司工作，做什么都可以，您放心，肯定完成得好。”一看你这种状态，老板就要你。所以不要去抱怨，要经常反省、自省。
日本历届政府经小泉纯一郎、安倍晋三、福田康夫，现在是麻生太郎。安倍晋三在台上366天，福田康夫365天，麻生太郎是2008年9月 份上任，到现在不满一年，也岌岌可危，目前也有一些状况出现。中央电视台水均益主持的《高端访谈》栏目，有一期节目叫对话麻生太郎。麻生有这样一段谈话， 大致意思说：“在日本有一个桃太郎的故事，桃太郎是一个神力无边的人，我要像桃太郎学习，带动日本经济更好的发展。今天全球金融危机，任何一个国家不可能 一枝独秀，但是当全球经济稍稍回暖的时候，我就会带动日本经济更好地发展。”他有这样一个想法，我们不管这段言论是否正确，我们看看二战之后的日本，小小 的岛国发展成经济强国、经济巨人，不可小视。
前一 阵子全球的媒体都在报道日本是目前人类社会的第一大债权国。债权国意味着好多地方都欠他的钱，而日本是个弹丸之地，又没有资源。它的经济为什么如此强大？ 一方水土养一方人，一个人没法生存的时候，什么事都可以干得出来。由于它小又没有资源，而且随着全球变暖，那个岛国就会越来越小，现在它有钱，什么东西、 什么物资都买，买回来就扔海里填海，囤积资源，迟早还是他的，等别人没有的时候，他再卖。
神华集团的老同志都在抱怨，说他们这辈子怎么都能过，20年之后地下全是空的，资源没有了，真的来个房倒屋塌的时候，要重建家园，今天卖煤、卖资源的那点钱，到那个时候真的是杯水车薪。因此要有长远眼光，发展不单单是拿点钱的问题。有的时候想想田园牧歌式的生活，清风明月都是财富，特别有意义。
总 之，日本的经济不可能滑坡到哪里去，因为地域决定的，它的忧虑意识，它心里的那种东西非常强烈，它看问题要远得多。我们再谈日本经济，来体会追本溯源，我 们不是日本问题专家，但是以上谈到的种种现象，我们每个人都是有印象，懂得追本溯源，懂得抽丝剥茧的时候，您会发现有内容得多，弹出来就有说服力，有影响 力，这就是追本溯源的力量。
3.换个脑筋想问题
因此，遇到什么事情，记住往根上走一走，不要一根筋，要思考。芸芸众生，忙忙碌碌。在奥运期间，我从公主坟坐300路 车绕三环一圈，想去体会市民的感觉。因为有的时候要了解社会得去体会。我从公主坟上车，快到洋桥的时候，我前面位置上的一个女同志电话响了，她接电话，开 始还挺好，后来说着就完全变调，说一句：“你这死孩子。”再往下听，听明白了。她在跟她儿子对话，原来她跟儿子约好下午三点在洋桥一个什么地方办事，这个 妈妈快到的时候，儿子在海淀这边某一个学校里头给妈妈打电话说他身上没钱，还没出发。这个妈妈就满头大汗，极度生气。然后她说：“你等着，妈妈去接你。”
我就 想，这个人办事真是没脑子。她从南三环满头大汗挤公车，再到海淀，多累。而且她公众场合里骂自己的孩子是死孩子，他还活不活了？这就是不动脑筋的结果。其 实换一个想法，告诉儿子以后遇到事早点说，让他现在马上下楼，马上打车过来，妈妈付钱，她在这不见不散。这该减轻多大的劳动量！
所 以，有的时候我们干很多没有意义的事。很多老总也是一样，好像每个事都是他的，一会儿干这，一会儿干那，一睁眼忙到熄灯，开个车东城、西城、海淀、宣武门 地跑。忙来忙去，就像女同志缝衣服一样，穿针引线都是折腾，她不懂得把针脚拉实，忙活半天穿着开裆裤出来了。所以以后一定要做有效率的事情，有效率非常重 要。还是那句话，要想搞定别人，先搞定自己。干事之前，关上门盘点明白了再出发。遇到什么事情往根上想一想，找到更合理的解决办法。
（三）纵横交错思维法
1.概念
所有 的事情都可以从纵向（或者从纵的方面）或横向（或者横的方面）去换个角度看问题，这叫纵横交错法。任何事情有利就有弊，随着航天技术的发展，我们知道了北 京是地上一座城，但地球是天上一颗星，晚上仰望星空星光灿烂，我们是其中一颗而已，作为人类就更渺小了，蚂蚁般的，但是凭我们的头脑，我们可以上天，可以 入地。
有一句叫只要思想不滑坡，办法总比困难多。换个角度就不一样。
2．举例：爱情的“力量”
有一对年轻人谈恋爱，小伙子与女孩子海誓山盟，说：“我爱你，我就是为你而生，我生来就是保护你的，你让我干什么，我就干什么。”两个人天天海誓山盟，如胶似漆。
有一 天这对年轻人去电影院看电影，电影院都对号入座，坐那里以后，女孩子吃零食、磕瓜子。正在这时候，前排的位子坐进来一个男中年人，头发很少，还亮晶晶的， 好像抹了好多药膏似的。女孩子一看觉得很恶心，下意识的就站起来要换位置，突然她想到买票进来时对号入座，于是就又坐下了，坐下以后，反正觉得很不舒服， 然后突然想到男朋友不是为了我什么都可以干吗，就让他把他打走。小伙子用询问的目光看她，她就瞪那个中年人一眼。小伙子也不含糊，就从后脑勺打了前年那人 一下，说：“老曹，你也来看电影来了。”然后对方说“认错人了吧。”“大哥，对不起，非常抱歉。”
前面 那人没走的意思，还在前面摇头晃脑，过了一会这个小姑娘觉得还不解气，示意男朋友再打一下，小伙子这一想，又上去了，说：“老曹，你干吗，都是朋友还装着 不认识？”这边说：“干什么呀你，我不是老曹。”还掏出身份证，俩人就吵起来了。这边一再道歉，那边很生气。这时候电影开始了，公众场合，顾全大局非常重 要，于是就安静地看电影。这边一再说不好意思，前面那个挨了两巴掌，心理极度不舒服。电影散场以后，老哥们在前面走，在人群当中走了。两个年轻人出来以 后，小姑娘觉得这场电影看得不舒服，俩人花了将近200块钱，秃脑袋在前面晃来晃去的，怎么也不解 气。突然发现人群当中那哥们在走，就对男朋友说：“你还得再打他一下。”女孩子撒娇，有时候爱情的力量是巨大的，年轻人觉得考验自己的时候到了，三步并作 两步走，到前面又给人一下，说：“老曹，你在这呢。我在里头认错两回人了。”人家一回头，小伙子说：“哎呀，大哥怎么还是您，真抱歉，您打我一顿如何。” 那位大哥说：“你怎么回事？”气得不行。两个人就干起架来。
3. 举例：红绿灯
讲道 理不如讲故事，讲一个小时的大道理，不如讲十分钟的故事，让人感悟更深，换个角度看问题立即就会不一样。就像我们在北京开车，有多少人一塞车，一脚红灯， 一脚刹车，刹车开始骂街。如果你懂得纵横交错，懂得换个角度看问题，红灯赶上了，很不高兴，又误点了。这个时候你转念一想，转眼就会发现，每一次绿灯我都 先行，调整这么一点点，心情顿时不一样。当山不能向你走来的时候，你向山走去，同样在缩短距离。
在这 个世界上，每个人只能够控制自己。我们不能左右天气，但可以改变心情；我们不能改变容貌，但可以展现笑容。人一辈子唯一能够控制的就是自己，包括自己的子 女，不要想着去控制他们；天天吆喝面向我，他就没有未来。因此放手、放手、再放手，洒脱一点，教育是潜移默化的，影响也是随时随地产生的，要想搞定别人， 只有首先搞定自己，这是贯穿人生的任何时候。修炼自己特别地重要，换个角度看马上不一样。
4.举例：周士渊的解释
有一个老师叫周士渊，也是我的老师，他60多 岁，这个人很厉害，课讲得很好。他给人说自己名字的时候，一定会高高兴兴、大大方方说：“我叫周士渊，周恩来的周，周总理的周，硕士博士的士，知识渊博的 渊。”一听这三个字的组合，马上让人觉得有大教授的感觉。他们家书香门第，父母是高级知识分子。而如果换另一种介绍，说：“我叫周士渊，周扒皮的周，嬉皮 士的士，罪恶深渊的渊。”前一种介绍让人马上红光满面，精神抖擞，后一种介绍立即让人灰头土脸。
所 以，换个角度看看问题，特别重要。任何事情都可以采用纵横交错思维法，用纵向横向去思考，去谈吐。哲学上叫对立统一，质量互辩，否定之否定。这个社会永远 是动力统一的关系，有好一定有坏，有男就有女，有上就有下，是对立统一的。你在某个方面是弱点，一定在某个方面是优点。当然有的时候，成也萧何，败也萧 何，正因为这是你的弱点，反而成就了你，都有可能的。因此一切坦然面对，遇到任何问题换个角度看，立即找到阳光灿烂的心情。要调整自己的心态，随时随地处 于最佳的良好状态。
5. 举例
作家 史铁生有过一段说法，他身体不好，他写过这样一段文字：“发烧了才知道不发烧的时候脑袋是多么清爽；咳嗽了才知道不咳嗽的时候嗓子是多么舒服。”自己去体 会，真的是比较而来的。坐轮椅了，这时候觉得直立行走的特点都给丢了，把做人的特点都搞丢了，于是坐在轮椅上觉得天昏地暗，怎么过日子，很难过，后来得了 褥疮，连续两个星期躺在床上，歪七扭八龇牙咧嘴的样子好痛苦。这个时候突然想到一个人能够端坐是多么晴朗。
再后 来得了尿毒症，昏昏然不能思考，偶有清醒的时候，无比怀恋往日的时光，突然顿悟人。因此，在任何时候都应该找到那份幸福的感觉，在任何时候都感觉自己是幸 运的。在任何一个灾难面前，都可能加一个更字。您今天遇到不幸了吗，还可以在这个不幸上加一更字，幸亏不是什么。随时调整心情。
如果您真的朝这方面去修炼，马上随时随地感觉自己是幸福的，是幸运的，会有很好的未来，这样才会有更好的前途。那些天天抱怨生活，低头哈腰，恨不得捡钱包的人，永远出息不到哪里去。拿出一个精神状态来，换个角度看问题，让快乐永远跟随你。
（四）攻其一点思维法
1.概念
好的东西，立即重点吸收它。攻其一点思维法就是当大的问题驾驭不住的时候，拉到自己熟悉的领域来谈，从一个小的切入点，谈深谈透，同样可以赢得喝彩。
2．举例：北京大妈谈市政建设
北 京申奥成功以后，北京电视台随机采访。有一天我回家特早，我在客厅看电视，看到一个场面，在一个菜市场门口，一个大妈拎着塑料袋，买了鸡蛋走出来。女记者 立即走上前去，说：“大妈，您好，我是电视台的，请您谈一谈北京申奥成功对北京市政建设以及国民经济会有怎样的影响？”这问题问得实在太大了，我一看到 这，立即觉得这个记者不合格，二把刀，不看对象，给老太太问得一头雾水，说：“闺女，你说什么？”这个女记者再重复这个话题，我就耐着性子看这段采访，越 看越觉得不是记者不合格，而是北京电视台用心良苦，他们就想问北京市民的内心想法。
那个老太太说：“闺女，您的说这个问题我不太懂，我是卖煎饼果子的，我现在有十几个摊位，今天申奥成功，我特别高兴，和全国人民一样都很高兴。大妈也有个理想，我要在2008年 之前，让我的果品摊在北京的东城、西城、海淀、宣武、丰台、石景山生根发芽。目前我有十个摊位，在万寿路口、蒋宅口、动物园门口等，离鸟巢不远的地方也有 咱们的摊位，现在有很多中学生买咱们的煎饼果子当早餐吃，我现在买鸡蛋都特在意。”说着把塑料袋放地上，拿起一颗鸡蛋，说：“闺女，您看这鸡蛋这么大个， 据说都是吃饲料的鸡生的蛋，没有营养，母鸡原来很小，特制的饲料两个星期就能把鸡催成大个，让它天天在下蛋，但鸡蛋没营养，我们买的鸡蛋都是草原上吃蚂蚱 的鸡生的蛋，一听就环保、就绿色、就健康、就负责任。我现在招的女孩子们（服务员），每个人都配发了白大褂，要求她们每个月检查一次身体。我就想到2008年 的时候，我的点分布很广，我的产品质量有保障，我的服务跟得上，让外国的观光团、运动员，也买咱们的煎饼果子吃。每个人吃了以后，都有好体力取得好成绩， 都当冠军。闺女，我不会谈话，我就想每个人把自己的事做好。刚才您说的市政建设、国民经济，可能就好了。闺女，我不会谈话，再见。”
老太太双手一伸，画面定格，采访结束。老太太谈得很好，这叫“我口说我心”。讲话就是我口说我心，这一点特重要，因为在一个单位呆久了，或者在机关呆久了，讲话很容易就不自觉地穿靴戴帽，讲着就讲大、讲空，要么别人嚼过的馍，自己又嚼了一遍。
记 住：讲话就是我口说我心，这叫攻其一点思维法。任何人都有自己的工作岗位，都有自己的根据地，或者他擅长的领域，或者他平常从事的职业，哪怕是一个打扫卫 生的，他对院落的了解比老总董事长要了解得多，什么时间这个院子里景色最好，阳光在什么时候最好，他都知道。总之，任何人都有他擅长的地方，攻其一点思维 法。我们不可能什么都知道，今天是一个知识爆炸的时代，每年的出版物超过1980年以前20年的总和。知识真的在爆炸，我们工作那么忙，那么有压力，不可能天天学习，但是要学一个东西，认真、一心一意的把它学成自己的积累。
3.举例：农村大妈谈莱温斯基
假设 您是新华社记者，来到一个农村问到一个大妈，说：“大妈，您好 请您谈一谈您对莱温斯基的看法？”一般，被采访对象肯定不能回答对这个问题的看法，因为她不认识莱温斯基，不知道她是谁。现在我们再用攻其一点思维法再一 次扩展思维，打开思路。完全可以谈这个，不能谈是我们的误区，一定能谈。
老太 太真的不知道莱温斯基是人还是物，她会说：“什么？”再强调：“大妈，请您谈谈对莱温斯基的看法？”老太太突然明白，谁司机，谁的司机。您为了解释清楚这 个问题，会牵扯到前美国总统克林顿先生，实习生，老太太更有话说：“怪不得我不知道，总统司机，我还以为是你们王总司机呢！”这个时候你会发现，这就叫对 话、会话，这才鲜活，这就是生活。
假设 我们每个人都知道自己什么时候死，还有心思活吗？再看看在国际会议上，如果大会主席宣布一个很庄重的问题，说：请某某国家代表站起来讲话。如果那个人站起 来，义正词严地说：“无可奉告”。请注意，无可奉告也是一种奉告，那也是一种回答。所以，这个时候每个人要结合自己的实际，每个人都有自己的观点和看法， 有自己的角度来谈话，就是我口说我心，这就是攻其一点思维法。从军事上讲，这叫重点进攻，各个击破。我们都知道与其伤其十指，不如断其一指；与其按进去200多个一拔就掉的图钉，远不如在单位时间里砸进去一颗钉子更有效果。这叫攻其一点思维法。拉到您熟悉的领域里谈，从一个小切入点谈深谈透，同样可以赢得喝彩。
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