今天读了这段文章:俗话说:“人有脸，树有皮。自尊心是每个人都有的，因此，在人际交往中，应当尽可能照顾别人的自尊需要，千万不要伤害别人的自尊心，尤其不要揭人短处，翟人伤疤。
当然，人际交往中，摩擦是难免的，在摩擦中，应当就事论事，才能保持双方的理智，集中精力解决问题。假如搞人身攻击，不仅问题解决不了，还会引起激烈的冲突，甚至导致双方理智的丧失，干出蠢事来。
解决人际交往冲突的方法很多，非原则性的争执，则谦让宽容:原则性的问题，比如对方确实存在错误，缺点，则采取“理直气和"法。即在批评别人时坚持以理服人，婉转余回的方式。
俗话说:“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。″揭人的短，伤人的自尊心是令人难堪的，在人与人之间的交往中，千万要维护别人的自尊，即使人家有错误，也应该在适当的场合婉转地给人指出。
俗话说:“打人莫打脸，骂人莫揭短。"中国人最爱面子，“人活一张脸，树活一张皮″。揭他人不光彩的过去，是对他人的不尊重。也是自讨没趣的做法。
读了这段文章使我知道，打人莫打脸，骂人不揭短，在人际交往中，应尽量照顾到别人的自尊，千万不要伤害别人的自尊，尤其不要揭别人的短处。在遇到摩擦时，要就事论事，集中精力解决问题，采取宽容，批评别人要以理服人，婉转余回的方式。
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