建立结构分析框架

建立结构分析框架

结构性分析的方法只有三种：划分结构、寻找因果关系和分类。采用"相互独立／完全穷 (MECE)"的分类方法后，通过逐项展开，就可以按排除的难易程度对所有可能的原因进行筛选。为了找出问题产生的原因，可以用其中的一种或几种方法来建立诊断框架。

一、划分结构

任何一个企业或行业的具体领域都应该有清楚的结构，即包括由不同单位组成的系统，各自完成某项特定的功能。画一幅系统的现况或理想状况的图，能帮助你决定是否要回答这些问题，并通过分析确定问题产生的原因。

二、寻找因果关系

诊断问题的第二种方法是寻找具有因果关系的要素、行为或任务，得出最终诊断结果。

1．财务结构

为了找出投资收益率低的原因，可以画出公司的财务结构示意图。

2．任务结构

可以用树状示意图来表示公司必须组织实施的重要任务。

3．活动结构

有时为了产生某种不希望得到的最终结果，可以用树状图找出所有可能造成该种结果的原因，并把它们按适当的层次分别联系起来。

三、将可能原因分类

诊断的问题的第三种方法是把所有可能的原因按相似性进行分类，前提是这种预先的分类有助于综合分析各种事实。

一种方法是按照在上一层的分支进行"相互独立／完全穷 (MECE)"的分类线索，进一步找出可能的原因。然后，通过是与否的回答，确认或排除其中一些原因。

另一种分类的办法是选择结构，用与寻找消极结果原因的行为结构相关的树状图，通过每次简单的双重选择，一直持续到更准确地了解可能原因时为止。

一旦建立了诊断框架，就可以从事实上和概念上说明公司的现状：

该结构／系统导致 R1。它的现状如何?(即公司的现状)

该结构／系统导致 R1。从逻辑上分析，它在过去是什么样?(即你过去一直做的)

理想中的结构／系统导致预期的 R2。它应该是什么样?(即为了实现目标你需要做的)

诊断框架中是与否问题起着"决定性验"的作用，不仅可以清楚地确认或排除对问题起作用的因素外，还能确定何时结束调研。

我是铄爸，终身学习者，阅读推广人，跑步达人，一月精读一本书，一月跑步150KM+