文：我是小欧
现在大佬们在说新零售，正好这些天在《数据化管理》一书看到传统零售和电子商务的区别，挑出主要的观点加上自己的理解，整理分享。
区别一：传统零售生存是二八法则，电商是长尾理论。
由于受时空限制，传统零售只能去经营二八法则中那些带来80%销量的20%商品，更多的是保证人的基本需求，小众的需求得不到满足。在互联网时代，由于关注成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。电商突破了时空限制，理论上来说每个品类的产品可以无限长，它们累计起来的销售额也非常可观。比如，亚马逊销售25%的书都是“冷门书”。
区别二：传统零售是小数据，电商是大数据。
传统零售的数据主要集中在商品进销存的数据上，只能从库存的角度来进行分析。电子商务会源源不断产生流量数据、会员数据、消费行为数据，这些数据能够帮助我们分析客户画像，进行精准且定制化的推送，提高成交额。
区别三：传统零售是“物流”，电子商务是“信息流”。
传统零售，其过程就是商品的流动。而电子商务是顾客通过搜索、比价、评论、分享产生信息，达到购买的目的。
区别四：传统零售注重体验感，电商注重服务和效率。
现在的购物中心基本上是吃喝玩乐一体化设计，购物也有时候也是社交的一部分，所以购物时候的体验感非常重要。电子商务虽然也有吃喝玩乐的产品，但却不能方便地及时享受，更多偏向于注重提供的服务和服务效率。
区别五：传统零售做加法，电子商务是做乘法。
传统零售是通过一家店一家店的开发来扩大自己的影响力，
开一家店，亏本，挂
开一家店，盈利，开第二家店，亏本，挂
这种模式要求企业必须持续盈利，否则遇到资金链断裂，就会有崩盘的危险。
电商则通过资金的投入迅速抢占市场，盈利，投资方不在乎你盈利多少，如果像亚马逊那样，亏了20年，那想象空间就蛮大了，大家会把你推上首富。
区别六：传统零售的主要成本是房租与人工，电商的主要成本是物流和营销。
在传统的印象中，电商是轻资产模式，没有了房租成本，但是，要吸引用户，就必须要砸钱做品牌，把品牌定位植入到用户潜意识，所以电商在营销方面的成本会比较高。
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