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刚柔并济(2)

刚柔并济(2)

作者: 百草丰茂 | 来源:发表于2023-11-11 22:55 被阅读0次

利用对下属亲人的关心,获得下属的支持。

“想人之所想,急人之所急”,总是能给人留下极佳的印象,并能同时获得料想中,甚至远超出想象的人际交往成果。能将这种策略巧妙地运用于管理之中的领导,自然能得到更高的支持率。

巧拉家常,拉近彼此之间的距离。

作为管理者,在工作中难免会遇到一些充满“敌意”的人,这时就要试着说一些生活中的事情,沟通一下彼此之间的感情。虽然不敢肯定他一定会对你产生好感,但至少也会让他觉得你没有想象中的那么“可恶”。

“霍桑效应”的启示:让员工把心中的不满发泄出来。

由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满,无处发泄,“谈话实验”使他们的这些不满都发泄了出来,从而感到心情舒畅,干劲倍增,产量大幅提升。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。

影响生产效率的根本因素不是外因,而是内因,即工人自身。因此,要想提高生产效率,就要在激发员工积极性上下工夫,要让员工把心中的不满一吐为快。

掌控能力比自己强的下属:一用、二管、三养。

作为一个上司,要善用能力比自己强的下属。

以欣赏的心态来看待有能力的人。要平和积极地对待表现出色的下属,不要有嫉妒心理。如果有嫉妒心理,就会有许多过激的行为和语言产生,就会大大影响到上司自身的形象和声誉。以欣赏的心态来看待下属,这样不仅下属会有自豪感和荣耀感,而且也会积极地把能力都发挥出来,而上司自身也会受到有才干的人和有才干的人以外的人的尊重、信赖和佩服。

“转得快”不一定“跑得快”,让员工用业绩说话。

最有效的管理就是知人善任。只有在千百人中发现真正的人才,并且能够充分利用的管理者,才是一个优秀的管理者,并且必定走向成功。

作为领导要平易近人,收揽散漫放纵的人心。

上司与下属的关系,密切联系着组织与员工的关系。很难想象,对上司存在厌恶情绪的员工们会拧成一股绳,为组织的存在和发展披肝沥胆。可以说,员工对于组织的前途起着至关重要的作用。因此,无论是为了整个组织事业的开展,还是为了个人事业的发展,作为上司的你,一定要懂得一些收买人心的技巧。

主动为下属承担责任更能赢得下属的心。

俗话说:“大树底下好乘凉。”倘若你能给你的属下提供一个乘凉的好地方,那么你的下属将会由于你的施恩而“报效”于你。

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