天晴了。南宁的天气，不是下雨就是下太阳。冬天下雨冷死，夏天雨下得不透就闷死。至于晴天嘛，冬夏都一样，热死。
钟师傅说过，气温在16-30度左右，抢修量就会少了，一天有个十几单就很舒服了。可是我们一单都不希望出，这样的好日子只有今年的大年初二才遇到过。
春节之后，每一天每一个班次都有三塘的抢修单，表现异常稳定。今天我们组去了三次三塘，早上、下午、晚上各一次共四单工。晚上单工是在嘉和城温莎北郡，我最怕去的就是温莎北郡，次次走错地方，这次也一样。到了嘉和城转了很久，高佬打了若干个电话问路，在22点钟的时候好不容易到了用户楼下，用户说明天还要上班，他自己找物业修就行了。到第二天他也没找我们修，去哪找这么好的用户啊？无独有偶，2组也碰到类似的用户，说是不在家，明天再来修吧！哈哈，运气爆棚了啊！
我们之所以喜欢去三塘，是不希望跑城中村，尤其怕万秀村，路窄人多电驴多，开车都感觉头皮发麻，生怕碰到人和车，万秀村的人哪是好说话的主？可是再怕也得面对啊，今晚就接了一单万秀的，高佬也学精了，叫我停车在万秀广场，他自己走进去换开关，圆满解决。此后万秀没再出故障，松一口气。记得某一次万秀连续报单，我们都走不出万秀村，其他报单用户等得焦急，差点投诉我们。
我们1组在完成一项抢修任务后，在赶赴下一个抢修地点的途中，高佬就把抢修处理结果在群里汇报了。2组喜欢耍小聪明，做完以后总是隔一段时间才汇报抢修处理结果，意图无非是想拖延时间，少做点工。而他们却经常遇到棘手的问题，比如说断线啦、楼梯不够高啦，还有今天遇到的这个问题用户。不知道算不算聪明反被聪明误。
事情是这样的：2组接到一单抢修任务，是某政府单位小区用户报故障，说是申请复电，但远程合闸不成功。2组的过去看了以后发现是表后开关故障，更换新开关后合闸，结果新开关跳闸。这种现象说明用户自己的线路有问题。可是这个用户倒打一耙，说是2组换了开关导致他家里面线路烧坏，还要投诉2组的师傅。僵持不下后2组问分局抢修组如何处理，抢修组也很头痛，抢修班长还指导2组做好证据收集。后来抢修组的松师傅出马和客户联系，详细了解情况后，找到症结所在：用户的进户空开打火，用户就认为是线路烧坏。解释清楚后，2组才能顺利脱身。看来要学的东西还是很多啊！不服不行。
网友评论