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GROW 模型是初学者用来发展教练技能的工具之一,就像自行车上的训练轮,开始训练轮使你不需要担心平衡问题,这样你可以更专注于控制方向和踩凳等其他有助于你成为一流骑士的方向。
GROW 模型一开始会引导你走完教练流程,使你的教练谈话有重点足够流畅,有方向感,会带来意义和积极的成果,它是让你运用诸如聆听和发问等教练技术的一系列步骤,让新手上路的你能够更加得心应手,带来最大可能的效果。
GROW 模型帮助人们看清他们的起点目标,通往目标的可能之路,以及他们实际上会怎样达到目标。
l Goal 目标:教练和被教练者确定需要讨论的主题和期望达到的目标和成果。
l Reality 现状:现状以及对当前的影响。当前的信念、局限、资源等。
l Options 选择:探索可达成目标的各种可能性。
l Way-forward 行动计划:被教练者做出行动计划并承诺。
Goal 目标
教练是目标导向的,带着人们到达他们想要去到的方向,这个想要去到的方向就是一个目标。我们在教练的开始要确认被教练者自己想要的结果是什么,他想要去到的是哪里。这就是以终为始。
只有我们知道目的地是在哪里,我们才能想到更好的方式和使用合适的工具去到我们想要去的目的地。
l 他们最终想要的是什么?
l 在这次会谈中他们希望实现的目标是什么?
l 这个话题对他的意义是什么?
l 实现目标后会有什么不同?等等。
Reality 现状
确定对方想要去的方向之后,就需要帮助他们理清现状,他们的起点是什么,让他们能够清楚的找到现实与目标之间的差距,教练就是基于这个差距来支持被教练者设计计划。这样也能让约谈更有焦点和方向。
他们现在在哪里,包括一些细节情况,例如到目前为止进展和需要做些什么才能弥合差距,它也包括被教练者的内在思考态度和个人资源,
l 他们关于这个问题的限制性信念是什么?
l 他们在哪些方面缺乏自信?
l 此刻困扰他们的是什么?
l 对他们来说此刻最大的挑战是什么?
Options 选择
这个是创意阶段,可以激发出对方的创造力,帮他思考他可能往前走的各种方案,发挥很多的创意。
这里聚焦在“可能性”而非“可行性”上,可以有很多不同的想法和方案。
问开放式问题,去假设,去好奇,而不是过早下结论。
Way-forward 行动计划
在得到选择方面各种各样的想法清单之后,现在需要缩小这个清单的范围,以形成一个会采取的可行的行动计划。
l 在刚才所说的所有选择中,哪个最重要?
l 从哪里开始?
l 第一步做什么?
l 什么时候会去做?
l 可能会有什么阻碍?
l 你会如何避免或克服这些阻力?
l 需要什么样的支持?
将前面步骤创意出来的各种各样方案,从可能性到可行性上去考虑。并让被教练者承诺。这有助于他们建立自尊,自信和提高自我管理能力。
关于GROW 模型的一些开放式问题
这里提供的仅仅是一些建议,它会启发你围绕GROW 模型各个部分的问题,发挥自己的创造力。
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