2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,华为凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌”大奖,为中国品牌群体性的崛起奏响华彩乐章。
可能一开始对于这方面的内容了解的也不多,因此对华为没什么感觉。但是,时过境迁,现在的华为已经创造和打破了世界纪录协会多项世界之最。
在以前的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,集中体现在“华为基本法”中。实际上,在全球化运营的发展时期,华为真正的企业文化在于其核心价值观,华为2012年总结“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化。而其主流文化的形成,也有许多长期相传的支流文化,挺有趣,也容易记忆,所以容易相传。
在《华为智慧—转型与关键时刻的战略抉择》中,有很多部分是与“客户”有关的。他们坚持“以客户为中心”。在华为的企业价值观中,他们坚持为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。华为在新模式的转变时期,经历了两个阶段,他们在IPD的流程中最关键的是“做正确的事”,希望能够正确理解客户需求,并根据需求定义出好的产品概念。我想华为之所以能一步步走到今天这个位置,客户的需求是一个必不可少的条件吧。
这本书中,所秉持的更多的还是华为的理念。华为丰富人们的沟通和生活的愿景;聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值的使命;为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力;质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力;持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付;与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益的以客户为中心的战略。
其实总的来说,我觉得华为
能有今天的成就跟他们的这些企业价值和小绝有些密不可分的联系。转型需要时机,更需要正确的战略决策!
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