MECE有何用?
作文文笔还不错,但工作报告写不好?PPT设计的再漂亮,但思路不清打折扣?思维导图发散出很多想法,但要具体落地有困难?或许MECE可以帮助到你!
什么是MECE?
MECE(发音为me-see),即"Mutually Exlusive,Collectively Exhaustive",意思是相互独立、完全穷尽,是麦肯锡思维过程的一条基本准则。 “相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的,“完全穷尽” 则意味着全面、周密,也可简称“不重不漏”。
MECE怎么用?
谨记分解目的、避免层次混淆、和借鉴成熟模型。
举个例子,你要分析某电商平台的客户消费特征,以确认目标用户定位。头脑风暴后,列出了关键词:男人、小孩、成年人、老人、女白领、宅男,二次元少女等。看上去还算丰富,但我们仔细分析一下:
1)这些关键词里有大量的重叠。男人,和小孩有重叠,叫小男孩;宅男,和老人有重叠,叫孤僻的老头。
2)这些关键词还有遗漏。它漏掉了那些不是二次元、也不是白领的年轻女性,比如:文艺女青年...
MECE法则,就像是拼图游戏。你用一张张碎片拼出完整的图,如果拼得正确,最后一定是一张不多,一张不少。重复和遗漏显然不可能获得完整画像。
怎么办?——谨记分解目的、避免层次混淆、和借鉴成熟模型。
比如分析客户消费特征,可以按照性别、年龄、学历、职业、收入等来分解:
在第一层,从性别的角度把用户分为:男人,女人;
在第二层,从年龄的角度把用户分为:小孩,青年人,中年人,老年人;
在第三层,从学历的角度把用户划分为:小学及以下、初中、高中、大学、硕士研究生、博士、博士后及以上;
在第四层,从收入的角度把用户划分:1000元以下,1000-3000元,3000-5000元,5000-8000元,8000-10000元,10000-15000元,15000-20000元,20000-30000元,30000-50000元,50000元-100000元,100000元以上;
在第五层,从常见职业的角度把用户划分(常见职业很多,此处不再罗列);
...
这样,在每一层,这些拼图碎片都符合“不重叠,不遗漏”的MECE法则。
应用MECE?
检查下看你的方案是不是符合MECE准则。比如,在一个PPT格式的方案中,是否每一页之间的上下逻辑清楚,并独立阐述了某一问题或解决办法?
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