支付以后,1 月内可随时退。
退过以后又支付的,不再退。
本文包括以下退款:
-
支付宝(已超时限) - Play 商店
- 微信
- 重复支付
- 其它例外
支付宝退款
自 3.3.0 起,不再支持支付宝支付。
截至 2018 年 8 月 1 日,支付宝支付已超时限(包括不愿“微信登录”用户)。
Play 商店退款
支付 48 小时以内,建议通过 Google Play 退款。
关于 Google Play 退款及退款时间,请访问 Google Play 退款政策。
- 所有设备上卸载黑阈或清空数据,截图
- 带上 Play 订单号(以 GPA 开头),请给文字
- 发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“退款”
微信退款
自 3.3.0 起,黑阈支持微信支付。
- 所有设备上卸载黑阈或清空数据,截图
- 带上交易单号(以 42 开头)或商户单号(以年月日开头),请给文字
交易单号入口在 账单,不是
零钱明细 - 发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“退款”
此外,可直接在微信账单详情中评价。
评分 1 星,或者要求退款及侮辱性评论,都会不定期直接退款。
重复支付退款
- 重复支付定义
- 使用实验性功能,支付超过 5 二向箔
- 不使用实验性功能,支付超过 3 二向箔
- 带上原始支付凭证,请给文字
- 微信:交易单号以 42 开头
由于 微信 限制,退款不支持 1 年以上订单
- 支付宝:订单号以年月日开头
- Play 商店:订单号以 GPA 开头
由于 Google 限制,退款不支持 1 年以上订单
- 微信:交易单号以 42 开头
- 发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“重复支付退款”
其它例外退款
国家规定,网络购买商品七日无理由退货,但不包含数字化商品。
黑阈虽然属于数字化商品,无理由退款扩大到 1 个月。
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公开声明并截图
模板如下:本人于 X 年 X 月 X 日在黑阈内支付 X 元,不符合黑阈退款政策 https://www.jianshu.com/p/87aa6245d814,要求开发者例外退款。
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带上原始支付凭证,请给文字
- 微信:交易单号以 42 开头
由于 微信 限制,退款不支持 1 年以上订单
- 支付宝:订单号以年月日开头
- Play 商店:订单号以 GPA 开头
由于 Google 限制,退款不支持 1 年以上订单
- 微信:交易单号以 42 开头
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发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“其它例外退款”
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