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黑阈如何退款

黑阈如何退款

作者: 简域工作室 | 来源:发表于2018-02-24 15:29 被阅读10926次

    支付以后,1 月内可随时退。
    退过以后又支付的,不再退。

    本文包括以下退款:

    • 支付宝(已超时限)
    • Play 商店
    • 微信
    • 重复支付
    • 其它例外

    支付宝退款

    自 3.3.0 起,不再支持支付宝支付。

    截至 2018 年 8 月 1 日,支付宝支付已超时限(包括不愿“微信登录”用户)。

    Play 商店退款

    支付 48 小时以内,建议通过 Google Play 退款。
    关于 Google Play 退款及退款时间,请访问 Google Play 退款政策

    • 所有设备上卸载黑阈或清空数据,截图
    • 带上 Play 订单号(以 GPA 开头),请给文字
    • 发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“退款”

    微信退款

    自 3.3.0 起,黑阈支持微信支付。

    • 所有设备上卸载黑阈或清空数据,截图
    • 带上交易单号(以 42 开头)或商户单号(以年月日开头),请给文字

      交易单号入口在 账单,不是 零钱明细

    • 发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“退款”

    此外,可直接在微信账单详情中评价。
    评分 1 星,或者要求退款及侮辱性评论,都会不定期直接退款。

    重复支付退款

    • 重复支付定义
      • 使用实验性功能,支付超过 5 二向箔
      • 不使用实验性功能,支付超过 3 二向箔
    • 带上原始支付凭证,请给文字
      • 微信:交易单号以 42 开头

        由于 微信 限制,退款不支持 1 年以上订单

      • 支付宝:订单号以年月日开头
      • Play 商店:订单号以 GPA 开头

        由于 Google 限制,退款不支持 1 年以上订单

    • 发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“重复支付退款”

    其它例外退款

    国家规定,网络购买商品七日无理由退货,但不包含数字化商品。
    黑阈虽然属于数字化商品,无理由退款扩大到 1 个月。

    • 公开声明并截图

      模板如下:本人于 X 年 X 月 X 日在黑阈内支付 X 元,不符合黑阈退款政策 https://www.jianshu.com/p/87aa6245d814,要求开发者例外退款。

    • 带上原始支付凭证,请给文字

      • 微信:交易单号以 42 开头

        由于 微信 限制,退款不支持 1 年以上订单

      • 支付宝:订单号以年月日开头
      • Play 商店:订单号以 GPA 开头

        由于 Google 限制,退款不支持 1 年以上订单

    • 发送邮件至 refund#jianyu.io (# 换成 @),标题包含“其它例外退款”

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