昨晚去吃必胜客,感触颇深。先是双十一活动天猫店直接有五折和秒杀一系列的活动,口碑大众点评也有团购,果断入了披萨牛排和小食。到店后直接用桌上的二维码点单,方便快捷,团购券请服务生帮忙核实也没什么问题,最后就是吃吃吃了。
先说口味,中规中矩,薄款披萨还是很不错的,新口味也很特别,牛肉的话稍微弱一些,不过毕竟不是专业西餐馆,这样的价格也可以接受,小食味道也不错。



新装修的环境也很好,另外特别让我有所触动的是吃完后一个小时,微信就收到了必胜客的回访表单,回答简单几个问题还会附送优惠券。
不知道是不是因为我也是从事连锁餐饮行业,对于整个用餐的过程到后续的回访,百胜与时俱进的做法,方便快捷的流程,良好的服务都让我作为一名顾客感到舒适。舒适这个词,用餐后能感受到,现在太难了。不是不好吃,不划算,就是服务不到位,能做到这样已经很不错。连锁餐饮,要走的路还很长,不学习不跟上潮流是不行的。你没有ipad或微信点单,没有外卖,没有团购福利,上海有这么多可以吃饭的地方,为什么老百姓要光顾你们呢,很值得深思。

网友评论