2024年10月19日。在唐立的威逼利诱下,为了我东单那间又脏又破又小又空的小平房,我给北京市12345打了电话。说实话要不是唐立在深圳首先替我向12345反应我及这间房子的现状,我也没勇气打这个电话。我总以为有关部门不可能按照我的意图处理这件事。既然如此,我又何必给自己找事呢。房子不能住它也是房子,我手里握着房本呢,就一心一意等着腾退,按照政策拿一笔钱走人。可是前两年一浪高过一浪的腾退大潮,现在在东城区连个水泡都不冒了。如果我就这样悄悄等着,恐怕早晚有一天,这间房子就不翼而飞了。我还是在有生之年住进去两年,以体会从来没住过四合院的历史苍桑感。
我的这间小平房虽然不足挂齿,但是其地理位置的优越无庸置疑,它所在胡同曾经住过众多历史名人,东口就是朝内小街,西口就是东单北大街,北边是著名的史家胡同,南边是金宝街,西口就是地铁站,过一条马路就是协和医院。房子不起眼,位置很优越,一出家门步行十分钟就可以逛王府井,再走十分钟就是紫禁城。最绝的是一迈腿就到了全中国最好的协和医院。我都70岁的人了,啥都不怕就怕生命,就怕病倒后得不到及时救治,得不到最好的医疗。我放着这样一间能使自己即刻就医的房子不能住,委实浪费了我这辈所能享受到的资源,尽管最好不用,但是一旦要用了,总不能因为房子不能住而叫苦不迭吧。
幸亏唐立促成我打了市政府的12345,当时社区的社工吴女士就联系我,了解情况,实地查看,听取意见,逐级上报。昨天晚上8点多给我打电话,告诉我这件事进展情况,我说不着急,她说12345要求对市民的来电反应的问题一定要在5个工作日内得到解决。哦,真没想到政府为民众办事如此讲效率。
她说已经和有关部门进行了沟通,沟通会开了3次。主管部门房管所拿出了解决方案,因为今年的房屋修缮经费已经用完了,明年经费下来,对整个院子的路面进行升级改造,届时一定让院落能进出轮椅,让我直接能进到房间里去。她问我能不能等到明年解决问题。能啊,只要有人重视,能让我自由出入自家的小平房,明年就明年。这么多年都等了,还在乎这几个月吗?
她说已经和有关部门进行了沟通,沟通会开了3次。主管部门房管所拿出了解决方案,因为今年的房屋修缮经费已经用完了,明年经费下来,对整个院子的路面进行升级改造,届时一定让院落能进出轮椅,让我直接能进到房间里去。她问我能不能等到明年解决问题。能啊,只要有人重视,能让我自由出入自家的小平房,明年就明年。这么多年都等了,还在乎这几个月吗?
我特别感谢上级部门对我这件事的重视,我说还真拿我这么件小事当回事啊。马女士说居民的事都是大事,尤其是您的事是整个金宝街片区最大的事,牵扯到的各部门都非常重视。这不,他们今天第三次开碰头会,这么晚了,我一直在办公室等着书记回来传达消息,他刚跟我说了,我就马上给您打电话,放心吧我们一定把您这件事解决好,各部门领导可重视了。她的一席话真让我感谢,把老百姓的事当大事,体现出政府越来越亲民,越来越为人微言轻的弱势群体做主了。
马女士说由她跟进这件事,她会经常与房管部门沟通,同时与我沟,随时与我联系,也让我有什么事直接给她打电话,一定尽全力帮我解决问题。她说她叫马婷婷,您家的钥匙就放在我的抽屉里,我还给拴上了钥匙扣,您放心吧,以后房管所查房的时候,您就不必跑过来了。太好了,我真是发自内心感谢她,感谢社区居委会,感谢房管所,感谢所有对我这件事上心的人。
得到了满意的答复,我马上就在唐立建的由大哥和我共同参与的微信群里发语音,向他们详述了马婷婷来电的事,我说谢谢你们,大哥辛苦了,唐立费心了。大哥可以放心回深圳去跟全家人团聚了。他们说太好了,太高兴了。大哥说有了这个结果,我走了也放心了。
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